dobrý večer, asi před týdnem jsem odeslal notebook jednomu pánovi poštou, notebook byl nefunkčí a v popisu inzerátu bylo vše uvedeno. On se ted rozčiluje, že závada nejde spravit a chce mi ho poslat nazpět a kope kolem sebe, že vše bude řešit přes uřady apod. a že balík musím převzíř , jinak jsou za to sankce. Prosím poradte mi jak to mám řešit. Může mi on způsobit nějakou škodu? cena notebooku byla 3000kč. Děkuji mnohokrát
0x
Pokud jste v inzerátu uvedl,že ntb je nefunkční,příp.s popisem závady,tak dle mého názoru má pán smůlu.
Balík převzít nemusíte,nejsou za to žádné sankce.
Jestliže kupující nabyl dojmu,že byl podveden,může se domáhat nápravy v občanskoprávním sporu.
Doporučil bych Vám uschovat veškeré podklady,hlavně tedy text toho inzerátu.
Ano , u inzerátu je uvedena závada( nefunkčnost grafické karty) a zároven cena cca 1000 kč za opravu (to jsem k tomu doplnil u inzerátu). Jenže pán to dal do servisu a řekli mu , že oprava bude drahá a že to muže rovnou hodit do popelnice. Ted se pán ohrazuje , že mi ho pošle zpět a musím ho převzít a vrátit mu peníze, přitom o záruce nepadlo v inzerátu ani slovo a navíc je to použité zboží. Nejsem odborník na notebooky, tak jsem závadu odhadnul na defekt graf. karty protože přestal fungovat monitor, jak já mám vědět , že se tam vyskytlo i něco jiného. Prosím poradte mi s dalšími kroky, jak mám postupovat, nerad bych někomu dělal blázna.
0x
Závada, kterou udáváte Vy je stejná se závadou, kterou zjistil kupec? Pokud závada - další - vznikla při přepravě zboží, měl by reklamovat u ČP...
Z vlastní zkušenosti vím, že i když ČP používá k přepravě Fordy tranzity či IVECO, někdy je obsah v takovém stavu, jako by převáželi balíky v domíchávačce na beton.
0x
Zajimalo by me, jak vypada "graficka karta" v notebooku a jeste vic jeji vymena za 1000,- , pokud v notebooku odejde grafika, tak je to spis na novou desku a to se vazne uz tezko vyplati u staryho kramu menit, takze z meho pohledu to je na pana usita pekna bouda a bylo by ferovy se nedohadovat a vratit penize.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.