Nárok na reklamaci - záruka

Od: Datum: 10.12.12 17:23 odpovědí: 1 změna: 10.12.12 17:31

Dobrý den,

chtěla bych znát váš názor na jednu věc a také se zeptat, jak byste se v dané věci zachovali vy:

Když šel syn do prváku na střední škole, obdržel o prázdninách seznam učebnic a potřeb do prvního ročníku, podle něhož jsem mu také pomůcky zakoupila - ještě o prázdninách, když bylo více času. V požadavcích na předmět matematika byla také kalkulačka - ne klasická, tzv. vědecká kalkulačka, která stála kolem 300 korun. Tu jsem tedy synovi v srpnu v papírnictví zakoupila. Paní nám vystavila doklad s tím, že záruční list nám potvrdí až po nějaké době používání. Domnívala jsem se, že kalkulačku syn využije v blízké době při svém studiu. Jak jsem později pochopila, tak seznam pomůcek byl pro žáky na celé 4 roky, samozřejmě s dokupováním nějakých dalších učebnic. V prvním ročníku a ve druhém syn kalkulačku vůbec nepoužíval - vyučující chtěla, aby počítali příklady pokud možno z hlavy. Nyní ve třetím ročníku ji syn začal v listopadu používat, neboť se začali zabývat různými funkcemi a tak se bez kalkulačky neobejde. Zjistili jsme však, že v jedné části se nezobrazují celá čísla, pouze jejich nepatrné obrysy a není tedy možné poznat, o jaké číslo se jedná, jinak v ostaních částech jsou čísla vidět v pohodě. Myslela jsem si, že je to způsobeno vybitou baterií(kalkulačka se přes 2 roky nepoužívala) a tak jsem zašla baterii vyměnit za novou, ale problém přetrvává. Problém bude asi v kalkulačce. Mohu tuto závadu reklamovat? Problém je, že kalkulačka je už de facto po záruce, neboť byla v záruce 24 měsíců, ale ty jsou nyní už pryč. Děkuji za jakoukoli radu.


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 10.12.12 17:31
 
avatar
Dobrý den, pokud uplynula záruka, tak zboží reklamovat nelze.
 

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.