Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Pevný internet 02 odchod

Od: anlou odpovědí: 12 změna:
Mam drahý internet od 02 a chtěla bych odejít jinam , nevim jak postupovat, aby to v naší ulici Jivenska. Praha 4 šlo.
Neporadite mi přesný postup? Děkuji moc

 

 

12 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

trtr
hodnocení

3x
Zdravím, doporučím ještě zkusit "vyjednávat" o ceně a, sdružených službách, třeba cenu srovnají na úroveň konkurence. Líná huba, holé neštěstí.
P.S.: Třeba T-Mobile prý není žádný kauf, Vodafone nevím.

 

hodnocení

1x
avatar libor007
Zajdi na prodejnu a tam to vyřídíš osobně.

 

km
hodnocení

0x
Kolik je drahy? Jaka rychlost?

 

hodnocení

0x
avatar boba

Tady by jste si mohla zkusit najít nejlepší nabídku:

kalkulator.cz/...

 

hodnocení

0x

Copak postup - ale jaký máte důvod? A jaké možnosti?

Poptejte se sousedů na jejich zkušenosti a ceny ...

 

anlou
hodnocení

Platím 600 měsíčně, už jsem jednala o slevě s 02, nepochodila jsem, chtěli abych k nim přešla s mobilem a pak slevi, ale 300 Kč diky tomu,že si udělám účet u airbank a ta dává 300 mesicne. Jinak neslevi sami nic.
trtr
Zdravím, asi takto, lze se, dostat na internet, pevná + O2 TV řádově do jedné větší bankovky, myslím, že i včetně mobilu. Je třeba zkoušet, argumentovat,... a třeba několikrát. Je třeba narazit opravdu na někoho že zákaznické "retence".
halamus
Zjitěte si, kolik byste platila u konkurence, řeknete jim, kolik platíte u O2 a kolik že byste platila u nich. Je pravděpodobné, že vytáhnou nějakou podpultovou nebo aspoň časově omezenou nabídku.
S tím zajdete na O2, že u xxxxxx vám nabídli připojení za x Kč a pokud nedostanete lepší nabídku, že jdete k nim.
Je to jak na arabstém trhu, ale tak to chodí, pokud se chcete dostat slevu cca o 30 až 50 procent z "běžných cen".

 

hodnocení

0x

Jsem k nim přešel s mob. a dostal slevu 300,-Kč/měsíc na dva roky.Pak se uvidí co dál. Air Bank k tomu netřeba.Kdybych to udělal i s tou bankou,tak mám slevu ještě větší.

 

hodnocení

0x

Podle mých zkušeností se s O2 nedomluvíte. Měli jsem u nich leta internet+2 mobily á cca necelých 1500 Kč. Vloni u nás obcházel dealer od T-Mobile na Fiber Internet 1000.

Teď mám internet od T-Mobile á 199+1Kč pronájem zařízení, ale cena jen na 1 rok, potom 599 Kč. Koncem srpna mě také čeká vyjednávání. U T-Mobile platím momentálně 2x 446 Kč za mobily-neomezené volání, SMS+5GB data, pevný tarif na mobily na 5 let + 200 internet, celkem 1092 Kč.

S O2 dle mých zkušeností není domluva žádná, vloni mi nabídli přesně jen to, co Vám, slevu 300 Kč pokud si zřídím účet u Air Bank, nic víc.

O další účet jsem ale už fakt nestála, 3 banky mi bohatě stačí.

Také budu zjišťovat nabídky konkurence, abych měla nějaký "argument" pro vyjednávání, ale odcházet od nich se mi nechce, jsem spokojená, vše funguje jak má, až na tu cenu od září á 599 ..

pronajimatel

Nesmysl, Musíš být nezávislý na výsledku, řekneš že to rušíš, protože a proto je to drahý a pak mám 2 pevný nety 250 a mobil za 315,- celkem...

Je v tom i air bank sleva. Pevný net 2 x 299

Jako sorry ale musíte pochopit že oni vám tu cenu zastaví jen pokud budete na útěku, to znamená musíte být rozhodnutí tu službu zrušit a mít jiné možnosti. Logicky ale za tyhle podmínky jsem si ji nechal ...

Prostě tam zavolej a řekni že to chceš zrušit, a oni tě zapíší do seznamu a budou ti volat z retenční ho oddělení a diskutovat, tak stačí jenom mít dobré argumenty a umně trošku vyjednávat. Jim se to vyplatí ten pevný internet vám nechat i za těch 300 Kč Ale jen v případě že bude jasně patrno, že to balíte

ps: Dříve to sleva byla nafurt, od letoška to sleva platí na dva roky, takže je vhodné si to poznamenat do kalendáře a před uplynutím těch dvou let to kolečko zopakovat. Jo a kdo neumí vyjednávat U to nabízím za 2000, že mu to vyjednám :)

pronajimatel

Jinak od T-Mobilu mám taky pevný internet v jedné lokalitě, tak je za 199 jak píšeš, a je to na dva roky takže zase kalendář a opakovat kolečko...

Je dobře, že většina lidí neumí vyjednávat, takže mi kdo to umíme, tak si můžeme vyjednat lepší podmínky a poskytovatelé vydělávají na těch druhých

Ty hlavně pochop, že jediným vyjednávat tím argumentem je rušení služby prostě jim řekneš že Pokavaď se nevejdeš do 3 stovek, takže to musí zrušit protože máš nabídku za 3 stovky a nazdar...

Musíš ovšem počítat s tím, že ti to taky můžou zrušit, takže bys neměl kecat a být reálné nezávisle na výsledku, neboli mít hojnost :))

Ale nemusíš se bát, ono tu výpověď ve výpovědi době můžeš samozřejmě kdykoliv stáhnout a oni to rádi vrátí :) Většina lidí se bojí a když se budeš vyptávat kolik by ti mohli slavit no tak ti samozřejmě nesleví nic protože vědí, že to potřebuješ, nejlépe výsledků dosáhneš, když daš jasně najevo že ty to potřebuješ méně než protistrana :) Ale to už ti tady radím poměrně drahé know-how ... Které funguje na cokoliv i na vztahy chlap ženská :)

Přesně jak píšeš, jakmile oni vědí že ty nechceš odejít, tak ti nesleví ani chlup :)

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]