Dobrý den, syn mi zařídil Kaktus - virtuální operátor na mobil . Teď žije v cizině a já bych rád Kaktus zrušil a přešel k nějakému jinému operátovi.
Bohužel nevím, jak to mám udělat? Poradí mi někdo? Děkuji
5x
1x
Ahoj, přechodem k jinému operátorovi podstatě se smlouva zruší. Jak na to ti jistě rád řekne ten operátor, ke kterému chceš přejít, slouží k tomu oku číslo. Které ti patrně sdělí kaktus přes webové stránky po sdělení sériového čísla sim karty
Do 30 dnů od přechodu můžeš požádat o vyplacení nevyužitého kreditu. Jistě mají přesný postup napsaný v podmínkách
0x
Kaktus je odnož T-mobilu. Zkuste se obrátit na jejich informační linku.
doplněno 07.03.24 09:31:
geek -nemyslel jsem linku Kaktusu, ale linku T-mobilu. Kaktus je jejich, tak by o tom měli něco vědět.
youtu.be/...
Pochybuju, že na infolince T-Mobilu se s ním budu chtít bavit o kaktusů
Jedině že by chtěl poslat výpověď nebo žádost o peníze z nevyčerpané ho kreditu po ukončení čísla, jak jsem napsal níže, datovou schránku, no tak by mohl použít datovou schránku T-Mobilu, protože fakticky to je stejné ičo.
Již jsem to dělal, jen s tím, že to byl mobil cz, což je stejná situace, ale nakonec jsem to vykomunikoval pomocí e-mailu s tím, že jsem uvedl, že nechci nest žádné další náklady za listovní zásilky i datové schránky A pár 1000 Kč Z nevyčerpané ho kreditu mi poslali
Podmínkou samozřejmě je uvést telefonní číslo, sériově číslo sim karty, bankovní účet, a datum přenosu k jinému operátorovi
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.