Dával jsem nový černý toner do tiskárny Brother DCP-L2520DW.Když oskenuji dokument,tak mě nejde uložit a zobrazuje se" Vyskytla se neočekávaná chyba" Jinak tiskárna tiskne.Kde je prosím chyba?
Uložit a vytisknout je rozdíl. Uložit kam? Do dokumentů, na plochu, na flešku? Pro uložení dokumentu přece tiskárnu nepotřebujete.
danik
Samozřejmě, že je to rozdíl to dá přeci rozum.Skenuji přes ControlCenter4 a když jsem to chtěl uložit, OK, tak se mě zobrazilo, že se vyskytla neočekávaná chyba.Ale už jsem na to přišel a co chci oskenovat se mě už i uloží.
Zkuste na 5 minut vytáhnout napájecí kabel tiskárny ze zásuvky 230V - restart. Po zapnutí by měla být i tato funkce k dispozici. Jinak znovu nainstalovat ovládače...
danik
Restart nepomohl, ten jsem zkoušel ještě než jsem napsal do této Poradny.Ale díky za radu.Jak jsem se zmínil v předchozí odpovědi, tak už jsem na to přišel.
Zkus nejprve odpojit tiskárnu od elektriky-buď má tiskárna na sobě síťový vypínač nebo jednoduše vytáhni el. šňůru na minutku ze zásuvky 230V. Po zapnutí zkus poslat naskenovaný dokument/fotku do počítače, doporučuji přes USB kablík než přes wi-fi síť.
danik
Díky za radu.To jsem samozřejmě udělal jako první, ale nic to neudělalo.Chvíli jsem se tím probourával a pak jsem na to přišel.Naskenovaný dokumenty už dlouho jedině přes wifi síť posílám.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.