Nejste přihlášen/a.
První tiskárna po připojení k počítači - tak ji počítač nenahlásil, že byl nalezen nový hardware.
Po instalaci ovladačů sice tiskla, ale nešlo nebo se nedařilo zprovoznit scenner.
Druhá starší stejné značky dopadla ještě hůř - počítač ji sice našel, ale hlásil, že není připojena kabelem k počítači a přitom kabelem připojena byla.
Ta starší nemá wifi, ta novější ho měla.
Nemusí mít v současnosti na stránkách výrobce tiskárny založený účet?
Tu první novější jsem připojoval k Win10
A tu strarší navíc k Win 7
Kde mám hledat problém?
Ta starší HP DeskJet 3700 series
Kde mám hledat problém? Myslím, že mezi židlí a klávesnicí...A účet? Naposledy jsem instaloval loni a žádný účet pro tiskárnu nebyl... Pouze registrace tiskárny pro tříletou záruku...A typy tiskáren? Obě napojeny poprvé kabelem?
Kupoval jsem nedávno tiskárnu se skenerem od HP a také mi při prvním připojení nic OS/windowsy nenahlásily i když jsem byl připojen k internetu. Pravděpodobně to byla výsada Win7.. Po instalaci driverů z HP support to po mě také chtělo registraci, ale je to kvůli Cloudu-je možnost nechat tiskárnu doma zapnutou a připojenou k internetu a přes internet (wifinu) si můžeš téměř odkudkoli z chytrého telefonu (přes data, či hostitelskou wifinu) poslat nafocený dokument, fota atd. domů a nezávisle je vytisknout. Musíš mít ale v telefonu nainstalovanou příslušnou aplikaci od HP . Registraci jsem prozatím přeskočil, je možnost ji kdykoli zapnout. Program (jednoduchý, v češtině) pro skener jsem ti před několika dny doporučil zadarmový NAPS2 NAPS2 - Not Anoth/... , bez něj nic do počítače nenaskenuješ, jen můžeš tedy naskenovaný dokument/fotku na tiskárně vytisknout (kopírovat). Případně místo NAPSu2 vyzkoušej co to udělá, když ve WinSTARTu najedeš na PŘÍSLUŠENSTVÍ WINDOWS a vybereš NÁSTROJ FAX A SKENER. V nově otevřeném okně nahoře vlevo je v tmavě modrém poli "tlačítko"NOVÉ SKENOVÁNÍ. Po stisknutí by ti mělo naskočit okénko s názvem Nové skenování, kde je možno upravit předvolby skenování + dole tlačítka NÁHLED, SKENOVAT, ZRUŠIT. Pokud dáš skenovat, můžeš poté naskenovaný obraz uložit do počítače-na vrchní tmavě modré liště je "tlačítko"(obrázek diskety) Uložit jako.. a vybereš kam uložit (naskenované dokumenty, obrázky, dokumenty atd.).
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.