Zdravím. Mám 2 roky tiskárnu Canon PIXMA TS3352. Šlapala jak hodinky, ale zhruba před měsícem se hodila do režimu offline a přestala reagovat. Funguje jen tisk informační stránky. Před týdnem u měl byl technik a tiskárnu v podstatě znova přenastavil. Fungovala dva dny a opět se hodila do režimu offline. Čím to je? A jak ji zprovoznit prosím? Nemůžu si co dva dny zvát technika. Ještě doplním, že když chci tiskárnu znova nainstalovat, v síti se nedohledá. Moc díky za radu.
S počítačem je tiskárna propojena USB kabelem nebo to je jen "vzduchem"(Wi-Fi)? Přes kabel by to neměl být problém zprovoznit, pokud tiskárna tiskne i zkušební stránku. Co říkal "ajťák"-v čem byl problém a tiskárna je ještě v záruce?
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.