Máme tiskárnu EPSON STYLUS DX8450.V rámci úspory jsme koupili neoriginální barvy 
PIRANHA TO801,TO802,TO803,TO803 od fa COMPŚ ze Smržovky,přestože barvy byly uváděny pro tuto tiskárnu,tak po vložení do tiskárny tato hlásí ,že nejsou kompatibilní pro tuto tiskárnu.Co s tím?Vezme mi je prodejce zpět?Musí?.Jsou samozřejmě rozbalené,ale obaly mám.Kdybychom je nerozbalili,tak bychom nezjistili výše uvedené.Prosím poraďte.
Díky Lenka
2x
Reklamovat bych je určitě zkusil, evidentně totiž nejsou kompatibilní s tvojí tiskárnou ačkoliv to je na nich uvedeno.
A to,že jsou otevřené jako že jsou vynadané z obalu nemůže fa uvádět jako důvod odmítnutí reklamace.Budu tam volat tak abych věděla jak se bránit.
1x
Im - nepoznám ten typ tlačiarne, ale všeobecne: Niektoré kazety na novších tlačiarňach majú na sebe čip, ktorý si tlačiareň kontroluje. Ak sa vymení kazeta a ten čip tam nie je, tlačiareň ju odmietne používať. To ale neznamená že kúpená kazeta nie je dobrá. Stačí potom jednoducho prelepiť čip z originálnej kazety na kúpenú (kompatibilnú) a malo by byť po problémoch. V nastaveniach tlačiarne je potom potrebné vypnúť sledovanie spotreby atramentu.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.