Dcera poslala do Zásilkovny poblíž naší chalupy zakoupené zboží a přeposlala nám č. zásilky i heslo k vyzvednutí. Před tou plechovou bednou jsme strávili hodinu a stejně se nám nepodařilo zásilku vyzvednout. Protože nemáme v mobilech Internet, tak jsme se vrátili do chalupy nainstalovat aplikaci Zásilkovna, QR čtečku a QR skener. Nevíme ale, jak tyto aplikace použít. Vyžaduje vyzvednutí zásilky připojení mobilu na Internet?
1x
Podle popisu Z-BOXu ( odkaz) potřebujete aplikaci Zásilkovna + zapnuté Bluetooth a GPS. Aplikace se s boxem pomocí Bluetooth sama spáruje a umožní Vám otevřít příslušnou schránku. Z popisu se zdá, že pro vyzvednutí zásilky není připojení k internetu potřeba, alespoň pokud nechcete např. uhradit dobírku na poslední chvíli. Vyzkoušeno to ale nemám.
1x
doplněno 22.07.22 19:37: Dnes znova, po spuštění aplikace u Zboxu prvně aplikace hlásila, že nic nemám. Na druhý pokus napsala "Oops, něco ze pokazilo", na třetí pokus,že zásilka je v depu! a až na pátý pokus se objevilo tlačítko "otevřít", ale nefungovalo a až na šestý pokus šlo sisknout. Takže asi tak, chce to silné nervy..
(Mobil mám nový, skoro čistý, bez problémů.)
0x
K otevření schránky je potřeba aplikace Zásilkovna, do které příjde avízo, na místě pak BT a GPS. Připojení k internetu ani čtečka QR kódu není potřeba.
Mám vyzkoušeno.
Avízo přišlo dceři do jejího mobilu, takže nám instalace aplikace Zásilkovna a znalost hesla nebylo nic platné. Jeli jsme tam ještě jednou se zapnutým BT a MAPY (nevím jak jinak zapnout GPS) a opět neúspěch.
Když je nainstalované aplikace Zásilkovna, tak když kliknete na "Zásilky", tak tam musíte vidět, že máte v boxu balíček.
0x
Podľa toho,čo popisujete,tak dcéra vám len údaje preposlala niejakou formou do mobilu a vy ste si aplikáciu naištalovali až potom,keď vám nešiel otvoriť box. Box vám nejde otvoriť ani potom. Musíte si uvedomiť,že vy tie údaje na otvorenie boxu vo vašej aplikácii nemáte a tým pádom si sa vám ten box neotvorí,lebo pri overovaní údajov vo vašej aplikácii nie sú. Doporučujem vám,nech vám vaša dcéra prepošle znova údaje,ale to takou formou,aby šli údaje z jej aplikácie Zásilkovňa do tej vašej aplokácie Zásilkovňa a nie niejakou inou formom napr, sms,email.
Děkuji všem za rady, ale dcera si prodloužila dobu uložení zásilky a již zítra v pondělí přijede k nám na chalupu a zásilku si vyzvedne. Já už se Zásilkovnou nechci mít nic společného. Považuji za lepší tzv. balíkovnu, která mi pošle SMS a balíček mi tam na základě hesla vydají.
U Balíkovny musíte jít na výdejnu. Tu možnost má Zásilkovna také. Z-box je možnost navíc.
Napište prosím, kde se stala chyba. Určitě to bude zajímat i ostatní.
Také by mne to zajímalo kde se stala chyba. O nějakých Z-BOXech Zásilkovny čtu zde poprvé a ani jsem nevěděl, že Zásilkovna něco takového má (To bude asi nějaká novinka.) a připadá mi to docela zbytečně složité. Na zásilkovnu jsem už měl zaslaných několik zásilek a vždy to bylo k vyzvednutí na výdejním místě. K vyzvednutí zásilky vždy stačilo sdělit heslo a zásilka mi byla vydána.
Je to novinka. Je to další možnost, kterou není nutné používat. Je to ekvivalent boxů, jaké má např. Mall, Alza nebo pošta. Výhodou je, že příjemce není závislý na otevíracím čase výdejny. Vyzvednutí je jednoduché. Není potřeba nikam zadávat žádný kód. Do telefónu přijde oznámení a v aplikaci se zobrazí tlačítko pro vyzvednutí. Stačí přijít s telefonem k boxu, zmáčknout tlačítko a schránka se otevře. Telefon komunikuje s boxem pomocí BT, takže není potřeba GSM. Mně se to otevřelo napoprvé bez problému. Chci to dál používat, tak by mě zajímalo, kde se může stát chyba.
To nebude ono. Kód slouží k vyzvednutí z výdejního místa. Do aplikace k otevření schránky se zadat nedá.
Předpoklýdám, že tazatel už asi bude mít tu zásilku vyzvednutou, jinak je možné, že kvůli nevyzvednutí byla zásilka odeslána zpět odesílatelovi. Asi z nějakých důvodů nám nechce prozradit jak ji vyzvednul a v čem byla chyba, že to z toho Z-BOXu nešlo a vymýšlí si na to nesmyslné sdůvody.
V tom je nevýhoda z-bozu. K alza boxu potřebujte jen heslo a vyzvedne kdokoli. U z-boxu vám vyskočí upozornění v aplikaci a bez mobilu nic nevyzvednete. Pokud chcete aby vám to vyzvedl někdo jiný, tak potřebuje váš telefon nebo se v aplikaci přihlásit pod vaším účtem. Například na Alza ani v Czc z-boxu nefungují, alespoň ty v našem okolí. Na dotaz mi ze zásilkovny přišla odpověď, že to není jejich problém, abych se obrátil na Alzu. K dotazu nademnou. Paní jasně píše, že balíček si vyzvedne osobně jejich dcera. Takže jistě i se svým mobilem.
Vše vysvětlil nick jasánek. Dcera přijela a zásilku si vyzvedla přes svůj mobil. Opravdu nemám zájem něco zamlčovat. Prostě to nešlo jen s nainstalovanou aplikací a heslem.
Jestli tomu teda rozumím správně, tak dcera zadala špatně telefonní číslo příjemce. Místo vašeho zadala své. Na to jí pak přišlo avízo do aplikace a tím pak schránku otevřela. Taková chyba se může stát. Otázkou je, jak by na to reagovala Zásilkovna, kdyby odesílatel požádal o avízo do jiného telefonu.
A nebylo by lepší a levnější kdyby ta dcera tu zásilku vzala a rovnou ji přivezla tazatelovi když stejně musela přijet ji vyzvednout ze Z-BOXu do kterého to zaslala?
To jste neporozuměl problému. Dcera si poslala zásilku do Z -boxu u chalupy, na kterou měla přijet již v pátek Pak zjistila, že bude moci přijet až v pondělí, tak chtěla, abychom jí tu zásilku vyzvedli, protože se musí vyzvednout v termínu. Když se nám to nepovedlo, tak zažádala o prodloužení termínu na uložení zásilky v tom Z-boxu, přijela v pondělí a zásilku si vyzvedla.
Ano, problému jsem neporozuměl a ani nemohl když nebylo vše dostatečně popsané. I tak nechápu proč ta dcera si zasílala zásilku někam kde stejně měla v úmyslu jet. To si to co bylo v té zásilce nemohla vzít s sebou když stejně měla na tu chalupu v úmyslu jet? To té dceři šlo pouze o to aby mohla utratit přebytečné peníze za to zaslání zásilky do toho Z-BOXu? Připadá mi to někdy, že někteří lidí se řídí podle hesla, že proč něco dělat jednoduše když to jde i složitěji a komplikovaněji.
To rk22 : Tu zásilku odeslal dceři e- shop. Kdyby si ji nechala poslat na pražskou adresu, tak by nemohla odjet na tu chalupu a musela by čekat, až zásilka přijde, protože chtěla ty korálky navlíkat na chalupě spolu se švagrovou.
0x
Pokud měl tazatel heslo k vyzvednutí tak předpokládám, že možná stál na nesprávném místě před Z-BOXem kde ta zásilka nebyla. To heslo asi slouží pouze pro vyzvedávání zásilek na výdejním místě a ne ze Z-BOXu.
Jinak nechápu k čemu je třeba pro Z-BOX mít v mobilu zapnuté GPS. Bluetooth je pochopitelný pro navázání spojení.
S tým GPS je v tom Zásilkovna nevinne. Ak sa jedná o Android, povoliť GPS pre párovanie Bluetooth LE je v aplikáciách potrebné z rozhodnutia Google issuetracker.google.com/...
0x
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.