Zdravím, potreboval bych poradit s pc, který mi pri nečinnosti padá do modré obrazovky.
Dochází k tomu od aktualizace windows 5.1.2021 (aktualizace nvidia).
V událostech je hlášeno kernel power critical error ID41 a volmgr error ID161.
Zkousel jsem bod obnoveni do doby před aktualizaci, ale aktualizace zustala.
Dale jsem zkousel reseni dle videa
nastaveni minidump:
soubor se nevytvori -v system C:/Windows/Minidump
zadny soubor MEMORY.DMP v C:/Windows
vyzkoušeny všechny možnosti - small,kernel,automatic,complete,active
pozdeji oboji vytvoreno manualne ale nic se nezapsalo
v service.msc Windows error reporting -nastaveno automaticky zapnout (byl vypnuty)
cmd: chkdsk -no problems
cmd: sfc /scannow - 13min -found problems -repair
cmd: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 2min complete successfully
zadan Disk Clean-up
program CCleaner +registry
nastaveni power options nastaveno NEVER : vypnuti disku,monitoru, sleep mode, hibernace
vypnuti fast startup
update drivers:
Intel Driver and Support Assistant Installer intel.com/...
HP Software and Driver Downloads support.hp.com/...
pozdeji probehl update nvidia -update to v461.40 z 26.1.2021 -custom instalation >perfmon a clean instalation -OK
systemovy test HP PC Hardware Diagnostics Windows - vse s uspechem
windows memory diagnostic -OK
odinstaloval jsem aktualizace windows - ty ktere šly odinstalovat
spravce zarizeni:
odinstalovani driveru grafiky nvidia i intel, zvuk taky
po restartu se samy nainstalovaly
taky odinstalovany drivery, ktere jsem asi nemel odinstalovavat protoze po restartu se provadela diagnostika a startup repair
odstranil jsem slozky v C:\Users\%username%\AppData uvnitr Local,LocalLow,Roaming - ty ktere šly odstranit
odpojil jsem vsechny usb, druhy monitor, síť, nechal jsem pripojen jen adapter
u niceho se neprojevilo zadne zlepseni, nic nepomohlo
parkrat mi to už spadlo i pri práci
zkousel jsem na to i řvát,nadávat a taky to nebylo nicemu platný
uz me nenapada nic jineho nez pc obnovit do tovarniho nastaveni
pc hp pavilion gaming 15 Win10Home
je něco co bych ještě mohl zkusit? děkuji za odpovědi.
2x
Zakažte stahování driverů přes aktualizace windows, odinstalujte problémovou aktualizaci a drivery si doinstalujte svépomocí.
Nestahovat drivery od MS!
Na vašem místě bych radši přeinstaloval Windows. Po čisté instalaci ihned proveďte zákaz stahování driverů od MS a pak teprve pusťte Windows na internet.
OK. A zakazuje se to v : system>advanced>hardware>device instalation settings>No(your device might not work as expected)>save?
Jinak v historii aktualizaci nemam na vyber odinstalovat aktualizace driverů.
22.2.2021 jsem aktualizace zkoušel odinstalovat. Na obrázcích mám jak vypadali před, potom (ty ktere nešly odinstalovat) a jaké jsou nyní.
A doinstalování svépomocí znamená?
1)přes správce zařízení (to bych ale musel klikat na každý zvlážď)
2)nebo jak jsem psal ten HP Software and Driver Downloads nebo Intel Driver and Support Assistant Installer
3)nebo přes nějaký jiný program
např. jsem používal IObit Driver Booster,
jinak jsem narazil na Double Driver (nezkoušel jsem) a Snappy Driver (nejak mi nefungoval),
Driver-easy a Outbyte Driver Updater (nebyli jako freeware)
Když si neporadíte s tou odinstalací problematické aktualizace driveru (návod máte v tom videu), tak radši přeinstalujte systém a ihned po instalaci zakažte stahování ovladačů přes WUpdate. Cest jak to udělat je více, nejsnazší mi přijde tato: servispckupka.cz/... Já to dělám úpravou registrů, mám dlouhý baťák, kterým po čisté instalaci nastavím základní parametry W10 podle svých představ.
Na drivery používám Driver Easy, což je placený program, ale existují i free alternativy. Jednu z tech funkčních jste sám jmenoval a druhou máte ve videu.
Po obnove do tovarniho nastaveni se problem nevyřešil. Pc jsem vubec nepripojil k netu a stejne po par minutach modra smrt. Podle udalosti: volmgr ID 161 hardisk volume3 (v přiloze) to zrejme vypada na zavadu disku. Přitom po skenu HDtune nema zadne vadne sektory. Davam na reklamaci.
 | events_hp.zip | 73.35 kB |
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.