Dobrý den, mám téměř dva roky starý notebook Acer predator helios 3000 G3-572-7378. Poslední týden zaznamenávám problémy, kdy se notebook okamžitě bez upozornění vypne. Dnes se vypnul a při zapnutí je nonstop na 0 %. Adaptér se každých 10 s na pár sekund odpojí a u baterky se objeví bílý křížek v červeném kolečku. Kontrolka bliká. Je baterka mrtvá? Případně mám si objednat novou baterii a vyměnit to sám, nebo to dát na reklamaci?
Notebook by měl naskočit i bez baterie - zkus co to udělá když bude vytažená. Pokud pojede, tak kup novou (záruka na baterie zřejmě není, ale zkontroluj si to v dokladech). Pokud nepojede, tak se obrať na servis.
Jelikož se blíží 2 roky tak rychle jednej. Zkus ještě zkusit baterku nechat nabít na plno. zkus program Batteryinfoview, co řekne (třeba kapacita zbývající pod 50%). Případně zkus provoz bez baterie.
p
To, že se ten šmejd náhle vypne spíšznačí, že ta baterka není běžně opotřebená, ale prostě má defekt, na který se záruka vztahuje.
Mám zkušenost, že po 2 letech by baterka měla být funkční, minimálně 80%.
Samozejmě že na opotřebení baterky se záruka nevztahuje a proto je to vždy o štěstín Např apple po 5 letech mají 90%, zatímcto jiné po 1 roce 80%.
Baterie jde zničit rychle, proto je na ni záruka půl roku. Nevěřím že po 2 letech je šance ji reklamovat. Může vydržet déle, ale 2 roky je tak nějak její životnost. Záleží na používání.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.