Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Nejde skenovat

Od: lulus odpovědí: 7 změna:
Dobrý den, když potřebuji skenovat tak se dlouho načítá a pak vyskočí hláška. The scan cannot be performed because another program or computer is using the networked HP imaging device. Try again later. Skenování nelze provést, protože jiný program nebo počítač používá zobrazovací zařízení HP připojené k síti. Zkuste to později.Na tiskárně mi teda neustále bliká že není papír, po vložení projíždí a občas se zasekne.. Nedávno jsem zde řešila že repasovaný cartridge nebyl rozpoznán a netisknul. ( probíhá reklamace)Má to souvislost, jak mám odstranit problém potřebuji skenovat dokumenty. Děkuji za rady k vyřešení problému a hezký večer.

 

 

7 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hm*
hodnocení

2x

Ono je dobré u takovéto otázky napsat, jaký máš OS, co to je za program, jaký máš vlastně skener, jak je připojen atd.

To máš nějaké to "3 v jednom" (tiskárna, skener, kopírka)? A máš v pořádku tiskárnu? Kdysi si někdo u podobného zařízení stěžoval, že když např. dojde inkoust, nechce to ani skenovat.

Zkusil jsi to všechno povypínat a zas zapnout? Aby to náhodou třeba nemělo rozpracovanou nějakou pokaženou úlohu a nevěnovalo se to pořád jen jí.

pi*

Pravidla poradny platí pouze pro rádce, tazatel není nijak omezován, takže čím víc upřesnujících dotazů, tím víc zobrazených reklam. Majitel webu není charita.

Tak asi tak.

lulus
hodnocení

HP Deskjet F2420 jo jo tiskárna, skener, kopírka. Už jsem to zkoušela různě pomačkat přes tlačítka, jako takovej reset ale bez efektu. windows 10 , edge jestli myslíš tohle. Asi jsem tě teď pobavila,ale jsem holka a nejsem moc technická, takže bez zkratek a jako pro blondýnku :-D. Děkuji za snahu brunetka :)

 

pavelpavel*
hodnocení

2x

To vypadá na chybu tiskárny, nebo nějaký jiný zmatek. Co se týká toho tisku neporadím, ale skenování bych zkusil programem STP 1.50 (Scan to PDF) ukládá ale normálně i v JPG a uvidíme jak bude ta tiskárna, nebo spíše skener reagovat. STP se jenom stáhne a rovnou spustí bez instalace z místa rozbalení. Malý dobrý program na skenování.

lulus
hodnocení

Díky,ale bohužel mi to ukazuje že program nejde Program na tomto počítači pravděpodobně nespustíte mám win.10 a tady to jde max na win.7, win.2003, win.2008. Vista...

pavelpavel*

Lulus tak zkus jiný prográmek pro skenovnání bude jich moře. Já W10 nemám a mít nebudu.

 

hodnocení

0x

Já to řeším servisem: Servis HP : 239 016 398, Po-Pá / 8:30-18:00

Než se dovoláš, trvá to třeba 15 minut, ale Slováci jsou ochotní, vstřícní a vždy mi pomohli.

Výsledek: Pravděpodobně přeinstalovat Ovladače tiskárny.

Slatored

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]