Zdravím. V sobotu podvečer jsem si normálně objednal na Aliexpress ale poté z karty neodečetly peníze a nepřišel e-mail s potvrzením. Stalo se vám to někdy?
Pokud se neodečetly peníze, nemáte koupeno, tj. nepřišel mail. Je to logické. Může to být díky chybě sítě nebo třeba jen rychlému překliknutí webu v domění, že už máte hotovo... Ale pod vaše ruce nikdo z netu nevidí... Já si troufám tvrdit, že chyba byla mezi klávesnicí a židlí.
POdívejte se do účtu ali na stav objednávky online. Prodejce nemusí mít vždy autorizaci platby okamžitě. Nebyl problém třeba s vyčerpanýn limitem? Platba se na stránce ali při kliknutí potvrdila?
Pod hlavičkou účtu na Aliexpress si vyjeď roletu a otevři položku MY orders. Jestli není něco v pořádku, tak tam sice bude nová objednávka ale bude u ní UNPAY.. - nezaplaceno, nebo tam nebude vůbec.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.