Odblokování Microsoftu

Dobrý den, nemohu nalézt pomoc, servisy pouze přeinstalovávjí Win7/64 HP, ale problém se zablokovaným Microsoftem neodstraňují a ten vzniknul, když servisák zablokoval Mcrsft kvůli potížím s předinstalovanou zkušební verzi office 365 při zakoupení notebooku, což se nedalo nijak řešit, když jsme office 365 nechtěly kupovat, neb nám stačí zákl.office 0.0 nebo Libre office. Servisák přišel na nápad zablokovat Mcrsft příkaz. řádky a nějakým, mně neznámým zásahem do vnitřností booka, aby se nestahovaly aktualizace Mcrsft, což přes půl roku zdařile fungovalo, ale potom Mcrsft vydal aktualizaci SP1, která mi stáhnout nejde a tím mi nastal problém, neb původní SP1 tedy nelze aktualizovat a nic od Mcrsftu a proto spousty produktů na Mcrsft závislých funguje velice okleštěně, nebo vůbec. Stahují se pouze aktualizace Windows, jenomže, Micrsft ovlivňuje většinu důležitostí jako např. zálohování, které mi také neexistuje, nebo např. nelze stáhnout ovladač tiskárny, vždy vyskakuje hláška- z důvodu vnitřní chyby nelze provést apod. Umíte zde najít účinnou radu bez odkazů na servisy, kterým jsem pouze sponzorem bez řešení? Děkuji i za pokus.