Několik měsíců jsem používal free antivirus AVAST - registrovanou verzi. Včera proběhla aktualizace programu, po které se okno programu sice zobrazí,ale jen se zelenou fajfkou o zabezpečení, ale zcela chybí možnost zobrazení a výběrů jednotlivých štítů. Nepomohla ani nová instalace. Hotline Avast neexistuje, nereaguje. Co s tím? Setkal se už někdo s tímto "vylepšením" free verze, nebo je to zrada a past? Děkuji za každý poznatek.
doplněno 14.11.17 23:45:
Ano, děkuji a rozumím. Můj problém bude asi v tom, že při aktualizaci došlo ke konfliktu s antivirem NORTON, který jsem sice nepoužíval, ale byl nainstalovaný. Bohužel ani po vymazání NORTONu z registrů (program JV16 PT) se úspěšná instalace nedaří: vždy naběhne to základní okno sice se zelenou fajfkou, ale zcela chybí nabídka funkcí vlevo. Toto základní okno navíc nemohu opustit jinak, než ukončení ve správci úloh. Zatím tedy pátrám po tom, kde může být ještě nějaká stopa po NORTONU.
Rád dám ještě vědět.
0x
Free Avast už nějakou dobu funguje trochu jinak. Štíty mi fungují normálně, ale úplně zmizela možnost Test po restartu, který uměl docela hodně. Pokud byste někdo věděl, jak ho najít, informaci uvítám.
Jinak štíty se zapínají/vypínají v Nastavení (až dole vlevo) - Komponenty.
doplněno 15.11.17 00:05:
@pckop: Díky, na základě tvé informace jsem ho už našel.
@dedabrno: Pochopitelně v případě dvou instalovaných antivirů může dojít k jejich konfliktu. Ale pokud jsi odinstaloval Nortona včetně vyčištění registrů, zkusil bych na tvém místě to samé s Avastem. Problém je v tom, že Avast se brání a musíš použít odinstalační program od Avastu. Po kompletní odinstalaci obou antivirů by měla čistá instalace Free Avastu zabrat a fungovat.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.