Chyba 500 při přihlášení do meilu

Od: Datum: 27.04.16 12:30 odpovědí: 8 změna: 27.04.16 20:46
avatar

Dobrý den,nastala taková zvláštní situace. Když se chce manželka přihlásit do meilu, hodí to hlášku chyba 500, přejít k přihlašovací stránce, nebo na přihlašovací stránku to je jedno. Při opětovném přihlášení to hodí hlášku 400 bad request a nic. Na jiné meily se v pohodě dostaneme, jen na ten její ne. Pouze se na něj dostane přes mobil. Řeší to již od pondělka s operátoty Seznamu, ale ti jen mlží a nic neopravili.

Měl někdo z vás podobný problém? jak jste ho prosím řešili? Děkuji HM


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: milca2008
Datum: 27.04.16 13:45

Bohužel i já mám stejný problém. Už druhý den mi není nikdo schopen pomoci... Milca

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 27.04.16 13:57
avatar

Dostanete se na jine maily na seznamu? Nebo u jine spolecnosti (atlas, centrum, ..)?

Protoze pokud se na svuj email na seznamu dostanete, odhlasite se a na manzelcin to hodi chybu, tak bude chyba ne u Vas, ale u nich. Nevim, co operatori resi tri dny *sok* zazalohovat mailbox, smazat a vytvorit novy je otazka par minut. Pokud si budete mazat schranku sam, trva to 6 dni. Pak si ji vytvorit znovu. To je ale to nejkrajnejsi reseni, cekal bych, co oni na to.

Mezitim si muzete nastavit nejakeho postovniho klienta a pristupovat ke schrance protokolem pop3 nebo imap (mobil, na kterem to funguje jste taky museli nastavit bud imap nebo pop3). Takze jestli mate napriklad koupeny MS Office, tak jeho soucasti je MS Outlook a ten se nastavuje takto -> http://napoveda.seznam.cz/cz/…-microsoft-outlook-2013-2016/

Pokud nemate office, tak si stahnete zdarma treba eMclient -> http://cz.emclient.com/

A v neposledni rade muzete (skrze ten mobil) nastavit preposilavani na jiny email, ktery si pro tento ucel vytvorite. Pak v nastaveni v polozce ucty a import napiste do policka "adresa pro odesilani" manzelcin email. Takze sice budete mit email blablabla@seznam.cz ale jakmile se z nej odesle email, prichozi si bude myslet, ze se odeslal z manzelcineho mailu. Jo apropos na jeji email prijde overovaci hlaska, zda s tim souhlasi, aby blablabla@seznam.cz odesilal maily s jejim mailem. Aby si takto nemohl kdokoliv nastavit jakykoliv email.

Takze vseho vsudy mate 3 moznosti hodne stesti

Ohodnoceno: 4x
 
Datum: 27.04.16 17:03
avatar

Dobrý den, jj, to je samé počkejte a vydržte a skutek utek.Napadlo nás vytvořit nový meil,nastavit přeposílání atd atd. No je vidět že i u seznamu pracují odborníci. Děkuji HM

Datum: 27.04.16 17:33
avatar

Odpověď od Seznamu.

obrý den,

potíže s přihlášením k Vašemu uživatelskému účtu vznikly na základě bezpečnostně-provozních důvodů, kdy bylo nezbytné zabránit zneužití většího množství účtů, včetně Vašeho.

Tato opatření byla nasazena v časovém horizontu hodin, zkuste se tedy nyní prosím znovu přihlásit (předtím je ideální z prohlížeče odstranit dočasné soubory internetu a soubory cookies).

Děkuji.

V případě odpovědi smažte prosím ve zprávě veškerý text předchozí komunikace a ponechte předmět.

S přáním pěkného dne

Ale žádná změna, vše při starém.

Datum: 27.04.16 18:18
avatar

Tak bohužel nejde skrze mobil přenastavit přeposílání na druhý meil. *nevi*

Datum: 27.04.16 19:13
avatar
Pres aplikaci to nejde, pravda. Ted ale pisi z mobilu a vyzkousel jsem mobilni prohlizec a po prihlaseni mate pod emaily odkaz "zobrazit klasicke prihlaseni" a pak to ma zobrazeni jak v pc se vsim nastavenim. Zkuste se tedy prihlasit pres webovy prohlizec, zda vas to pusti. Uvidime. Nebo to navrhnete tech.podpore, at Vam to presmeruji oni.
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 27.04.16 20:46
avatar

JJ také mě to napadlo, už jsem jim napsal.

Díky

Datum: 27.04.16 18:44
avatar

Neporadím ti, jak vyřešit tvůj problém, ale poradím ti, co udělat, aby se už neopakoval.

V první řadě zapomeň na email od Seznamu, je nespočet možností kde mít podstatně lépe fungující email. Centrum, Atlas, Gmail a další. Jako další začni používat nějakýho emailovýho klienta.

Osobně nepamatuju, kdy jsem měl naposled nějaký problém s emailem. Strašně dávno tomu.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.