Váš počítač je nechráněn!

Od: Datum: 20.04.16 07:43 odpovědí: 5 změna: 20.04.16 09:55

Když mi synovec předával PC, řekl, že základní ochrana je bezplatná, ať se nestarám, že se automaticky aktualizuje.Teď mi tam naběhla nabídka Avast antivirus, zkuste lepší zabezpečení zdarma na 20 dní a pak se můžete vrátit. Na moje kliknutí, že souhlasím, se počítač restartoval. Vyběhla tabulka, kolik mám za jakou verzi zaplatit. Tu jsem zavřela. A nyní mám dole na liště, že Váš systém je NECHRÁNĚN. Platí to o pro to původní zabezpečení? Synovec je v daleké cizině a já počítačovej analfabet- důchodce si nevím rady. Co mám podniknout?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 20.04.16 07:45
avatar

po roce to chce jen vyplnit znovu mail a zase by to bylo zdarma. Vy jste chtěla přejít na placenou verzi (v omylu) a odmítla zaplatit, takže obrazně nemáte zřejmě nic. Avast odinstalujte a znovu nainstalujte a vždy klikejte na méně atraktivní tlačítko tj ŠEDÉ.

Po odinstalaci ke stažení zde: https://www.avast.com/cs-cz/index

Možná by to šlo i bez odinstalace, nemám vyzkoušeno.

Ohodnoceno: 1x
 
Od: chatarka
Datum: 20.04.16 08:04

Já mám dojem, že se to jmenovalo jinak, že to Avast nebyl. Myslím ten původní , co tam byl roky a automaticky se aktualizoval. Jestli jsem ho tímhle činem nevyřadila z provozu?

Datum: 20.04.16 08:10
avatar

myslím, že to Avast byl, jen teď má jiný design :) Ty hlášky a volby tomu odpovídají.

Jinak ano, myslím, že tím jste ho vyřadila ze hry. Zkuste si ho stáhnout znovu a nainstalovat. Tlačítka pečlivě čtěte a vybírejte ty šedá, zelená/oranžová jsou placená verze, tedy tam kde je možnost volby mezi dvěmi.

Pokud to nepůjde bude potřeba ho nejprve odinstalovat.

Ohodnoceno: 1x
 
Od: lego®
Datum: 20.04.16 09:30
avatar

Podle me Avast funguje a jen zkousi lakat zakaznika.
Zkus EICAR_test na http://test.bezpecnosti.cz/antivir/ dle navodu.
Nic se Ti s PC nestane, jen otestujes funkci antiviru.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: chatarka
Datum: 20.04.16 09:55

Díky všem, hlavně pak za ten test. Avast zafungoval a oznámil, že "vir"zachytil . Takže ten standard, co je zdarma, ten tam je dál. Jen mi nejspíš chtěli vnutit něco placeného.

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.