Chyba UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Od: Datum: 05.01.16 09:03 odpovědí: 6 změna: 05.01.16 11:45

Mám nový počítač Asus, win 8 a začalo mi to psát chybu UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP a restartuje se počítač, nepustí mě to nikam, jde to nějak restartovat v nouzovém režimu, nebo co s tím, prosím poraďte



Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 05.01.16 09:59

Dobrý den,

počítač je zcela nový nebo jste jej už nějakou dobu používal? Tato chyba má dost široký záběr a bez bližší analýzy nelze říci, kde přesně je problém, v zásadě se jedná o:
a) hardwarovou chybu paměti nebo disku
b) nesprávné ovladače, které způsobují chybu hw
c) poškozený registr windows


doplněno 05.01.16 10:03:

Pokud se jedná o zcela nový počítač, který jste ještě ani nestihl používat, pak rovnou reklamace.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 05.01.16 10:07

Počítač je kupovaný včera večer, no mám podezření že se mi tam tlučou dva attiviry,ale teď jsem ho vypnula a spustil se nouzový režim, jen nevím co v něm zadat, zkoušela jsem opravit chyby, ale to nepmohlo, potřebuju se dostat na ovladací panely a asi odinstalovat noda a snad to bude ok, ale jak se tam dostat?

Datum: 05.01.16 10:19

https://servis.eset.cz/knowle…indows-v-nouzovem-rezimu#win8

Zkuste, ale osobně si myslím, že dva antiviry důvodem problémů nebudou.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 05.01.16 10:36

No moje vina to bude asi, něco se tam s tim antivirem muselo stáhnout, nebo co, před tím to šlo ale pořád mi to blokovalo všechny stránky, nechtělo mě to nikam pustit, explorer moc nemusím, chtěla jsem si stáhnout google, no pak už to začalo zlobit :(

Datum: 05.01.16 11:15

Pokud se Vám to nepodaří, pak bude nejsnazší obnovit celý systém od znovu.

Postup pro Asus je zde http://www.techprog.cz/tpknow…ledge/showdetail.php?cislo=86

Volba 3.

Kdyby nefungoval, hoďte sem přesný typ.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 05.01.16 11:45

doplněno 05.01.16 12:38:

Povedlo se mi systém obnovit, vypadáto že vše funguje, díky Vám, hodně jste mi pomohl :) To ty win 8, dávají mi zabrat

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.