Kaspersky - nelze nainstalovat

Od: Datum: 12.12.15 14:10 odpovědí: 2 změna: 13.12.15 05:24

Dobrý den, potřebuji poradit s instalací antiviru Kaspersky 2015. Při instalaci do nového notebooku, se mi ke konci instalace vždy zobrazí, že antivirus nebyl nainstalován. Zkoušel jsem to několikrát znovu a pořád bezúspěšně... Poradíte mi někdo? Děkuji za odpovědi


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: ben®
Datum: 12.12.15 18:32
avatar

Dobrý den, odhadnu možné příčiny neúspěchu. Instalujete špatnou verzi programu (32-bit / 64-bit). Neinstalujete pod účtem administrátora. Instalaci blokuje firewall nebo jiný antivir. Instalační soubor je poškozený (nekompletní). Zdravím!

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.12.15 05:24
avatar

vyčistěte si zbytky v PC od starého antiviru Kaspersky tímhle nástrojem http://media.kaspersky.com/ut…sumerutilities/kavremover.exe a pak nová instalace

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.