Cena internetového připojení

Bruno, teď jsem právě našla nějaký tarifomat - internet bez drátu, tak se tím prokousávám, ale nevím čím se mám řídit. Oni sice všude nabízejí, že zavolají a budou mi to vysvětlovat, jenomže já jim nebudu rozumět. Tak si napřed musím něco nastudovat. Já právě také viděla nabídky které se pohybovaly v cenách, kterou uvádíte. A to se to opravdu jmenuje Ineterfernet, nebo tomu tak jenom říkáte. Asi to bude to provider Internext. Mně se zdá, že to je u toho O2 dost drahé. Mám to připojené přes pevnou linku, ale stejně mám i vifinu. Ale dnes jsou určitě i jiné možnosti. Mně se zdá, že skoro 700 stovek měsíčně je dost hodně. A navíc nejsou zrovna vstřícní a když jsem poukázala na to, že vůbec nevolám, ani nepíši sms, tak řeknou že to vědí, ale že jim je líto, protože to mají takto nastavené. tak jsem se rozhodla, že budu hledat někoho, kdo to má nastavené jinak. Já právě nevím ty rychlosti. Nevím čím se mám řídit.

Hm, děkuji Vám za podrobnou odpověď, která mi hodně pomohla a podpořila v tom, že jsem učinila dobré rozhodnutí. Také jsem pátrala všude možně a nenašla jsem lepší řešení, než to co mám doma. Tedy ohledně příjmu internetu. Kabel tady není zaveden a s tou anténou mají opravdu lidé hodně problémů. Příjem je nejistý. Jak jsem psala, jsem u O2 a té vlastně ten Telekom patří a připojení mám pevné, přes tel. linku. On byl problém v tom, že mi prostě z ničeho nic navýšili služby za telefon, který skutečně využívám hodně málo. Nejsem telefonní maniak a nerada něco řeším po telefonu a vykecávat se s někým po telefonu jen tak, tak to přímo nesnáším. Takže já za měsíc protelefonuji pár minut. A sms také nepíši často. Prostě to nepotřebuji. Tak jsem to vyřešila tak, že jsem tam zavolala jak mi poradil Ben a řekla jim, že chci paušál na telefon a telefon vůbec, u nich zrušit. Vysvětlila jsem proč. A najednou to, co nešlo před šesti měsíci, bylo možné včera. Prostě mi zrušili ty jejich "balíčky" a dostali se na 79Kč měsíční paušál, s 90ti minutami volání zdarma, jak jsem to měla nastavené před několika lety. Jelikož z těch volných minut nikdy nevyčerpám víc jak 10, tak platím pokaždé těch 79Kč. Internet platím 499Kč. Mohla bych telefon zrušit úplně a koupit si tu kartu a bylo by to pro mne ještě výhodnější, ale kvůli těm pár korunám to zatím dělat nebudu. Ale dnes vím, že to kdykoliv udělat mohu. Jinak se platí 1 pětina z celkové částky po kterou ještě trvá smlouva s nimi, jako pokuta za odstoupení od smlouvy. Já už byla rozhodnutá, že jim to zaplatím, protože jsem měla fakticky na ně vztek.

Oni to prostě zkouší až do krajní meze a ustoupí až v případě, když pochopí, že jste vážně rozhodnuti odejít. Takže to dopadlo dobře. Ale teď si to budu hlídat. Napsala jsem si kdy mi u nich končí smlouva a do té doby budu sledovat, jak se situace v tomto ohledu vyvíjí a podle toho se pak rozhodnu. Tak ještě jednou děkuji za pomoc a dobré rady.

Clymane, hráč rozhodně nejsem. nehraji žádné hry. Chodím pouze na poradnu, email, interbankovnictví a takové docela normální věci. A stahuji si ty filmy. Poplatky za instalaci klidně zaplatím. Stejně budu muset ještě zaplatit O2 za odstoupení od smlouvy. Podepsala jsem to zase na rok v létě.

Buusi, to myslíš kabelový příjem? Tak tady není.

A co to je ta "sbohempevnálinka"? To si ze mne utahujete?

Bene, díky. Já tam dojdu a zeptám se. Oni mi to sami nenabídnou. Když vycítí, že o tom nic nevím, tak tvrdí, že nic jiného v nabídce nemají. Já si to hezky zítra pročtu a půjdu tam za "chytrou".

Bene, já ani nemám pevný telefon. Používám pouze tu ďourku kvůli internetu, přístroj telefonní nemám. Mám jenom mobil a víc nepotřebuji. Já to teda zkusím tam zavolat. Zítra to udělám.

Já se tam dívala, je tam ta nabídka optimal plus za 399Kč. Nechápu, proč mi to nenabídli. Mluvila jsem s nima v létě.

Ahoj Bene. Jsem ráda, že jsem Vás poslechla. Teda když jsem tam zavolala, nebylo to tak jednoduché jak popisuji, protože se napřed zuby nehty bránili mi vyhovět a napřed mlela jedna holka strašně rychle všelijaké informace, které jsem ani nemohla zaznamenat, protože to ze sebe chrlila jako stroj. Nakonec se zeptala, jestli byly její infoprmace dostačující a jestli jsem spokojena. Pravila jsem, že spokojena nejsem, neboť nejsem kybernet jako ona a že jsem jí nerozuměla ani slovo. byla překvapená a začala od začátku to samé a tím samým stylem. Tak jsem ji přerušila a požádala ji, aby mne přepojila na někoho jiného, že jí prostě nerozumím. Byla nasr.ná, ale přepojila mne na internetového "služebníka". Ten napřed nerozuměl co po něm chci a nakonec začal mlít tím samým způsobem jako ona a vysvětloval mi na co jsem se neptala. Když jsem mu řekla ten odkaz o cenách, co jste mi poslal, chtěl vědět, kde jsem to našla. Tak jsem mu to přečetla a po vteřině ticha začal vysvětlovat, že tomu špatně rozumím, a dokonce se v tom zápalu podřekl, že to tam je úmyslně napsáno zavádějícím způsobem a realita že je jiná. Na to jsem ho nachytala, řekla mu aby se mnou mluvil pomalu, že už toho mám plné zuby. Tak se zklidnil a nakonec jsem z něho vytáhla, že vůbec nemusím už mít ten telefon k tomu, abych platila internet 500Kč, že ho mám naopak o dvacku dražší než je teď normální, protože mám starou smlouvu. A ten mi také řekl jak je to s tou pokutou, kdybych chtěla zrušit telefon. Mně už to bylo fuk, byla jsem rozhodnutá. Požádala jsem ho aby mne přepojil na výpovědní oddělení. A asi tomu člověku předem řekl že musí mluvit pomalu, protože ten se mnou mluvil jako s dementem , musela jsem tady v duchu smát. Ale to mi vůbec nevadilo, naopak jsem ho pochválila, že mluví tak pomalu a ne jako ti roboti na baterky před chvílí. Výsledek už víte. Ale jsou to stejně hajzlíci. To ani nemyslím ty zaměstnance, jejich chyba to není, protože ti musí skákat jak mají nařízeno, ale ta společnost O2. Jenomže ono je to všude stejné. Napřed vyzkouší všechny možné argumenty proč nelze vyhovět a jsou ještě horší v případě, když poznají, že je klient neznalý a pak ho uvrtají do ještě horších podmínek a chudák člověk si ještě myslí, že je na tom dobře. Já to stejně budu sledovat a tu výpověď z telefonu jim dám, ale zatím to nechám být. Uf.

Zby, pěkně prosím, a co to je to Vdsl já mám to Adsl. Ben to píše nahoře co mám já doma. Musím se tomu smát, protože tady v životě nebyl a zná moje připojení lépe než já...

Jmlc, můj přímý soused internet zrušil a jeho dcera chytá signál z toho mého zdroje. Když ho přijede navštívit. A ta kamarádka je ode mne dost daleko, na konci ulice a ta má sama právě problém se signálem, protože u ní zase nefunguje pevná linka. A její soused z druhé strany je nemluva a ještě dál ode mne. A pak, já se nerada spoléhám a závisím na jiných lidech. Člověk nikdy neví co se stane a pak jsou problémy...

Nikdo, já právě stahuju ty filmy. Sice onlaine na filmy nekoukám, ale stahuju hodně. Mně spíš štve ten telefon který téměř nepoužívám a platím skoro dvě stovky.

Rudy, i Vám moc děkuji, už nemám body k dispozici. Ráda bych Vám je dala. Speciálně ten odkaz na telefon. To se mi bude určitě hodit.

Zatím jsem to vyřešila tak, jak popisuji dole, ale to neznamená, že to tak nechám navždy, když jsou i jiné možnosti. Díky ještě jednou.