Záloha dat před reklamaci

Od: Datum: 04.11.15 08:04 odpovědí: 3 změna: 04.11.15 10:28
avatar

Dobrý den poradci.

Již podruhé reklamuji notebook se stejnou závadou.

Vadný display.

Při první reklamaci vyměnili display a noteb. nastavili do základního nastavení.Tedy všechny data z disku pryč.

Zálohu vlastních dat jsem před předáním provedl.Následovaly instalace všech aplikací, aktualizace, atd.

Nyní je však problém ten, že display zobrazuje jen barevné čáry a nelze prakticky nic přečíst.

Servis napsal obvyklou hlášku, že je nutné před předáním zalohovat data a vyrušit přístupové hesla pro WIN, popř. BIOS.

Odepsal jsem, že nejsem kouzelník a důrazně jsem je varoval, že nejsem schopen zalohovat data a že požaduji aby byly data zachována.

Odpovědí byla stejná hláška o zálohách a o nepřebírání odpovědnosti za data.

Můj dotaz zní.

Je možné zálohovat data, když nejde display?

Vytažením disku poruším plomby pro záruku...


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: pe®
Datum: 04.11.15 08:33

Zdravim. Pokud máte výstup na monitor/na dokovací stanici, připojte monitor.

Pokud to nepůjde, zkuste přenést data přes síť. Počítač jste připojený asi měl, takže přístup na internet máte. Sežeňte si program mikroFTP, který spustíte z flashdisku. V programu je po spuštění označeno tlačítko Start, takže 5x zmáčknete tabulátor, zadáte C: (nebo jiný disk) a znovu tabulátor a jeste znovu na tlačítku Start. Entrem spustíte FTP server. Potom se stačí z jiného počítače připojit.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 04.11.15 08:57
avatar

Vytažením disku záruku neporušíš, ale to je mimo téma.

Ohodnoceno: 1x
 
Od: anonym0
Datum: 04.11.15 10:28

Dej jim ntb do opravy bez disku. Maji opravit dislej na to nepotrebujou disk.

Ohodnoceno: 1x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.