,, pomocs nesprávně naistalovaným heslem

Od: Datum: 21.10.15 18:38 odpovědí: 2 změna: 22.10.15 04:42

Při opravě notebooku bylo pro poštovního klienta Mozilla Thurnedebird špatné heslo.Servis co opravoval počitač již neví kde udělali chybu. Jaké písmenko v heslu změnili. Několik poč. expertů si lámalo hlavu , zatím na nic nepřišli. Tím pádem nejde ani přeinstalovat ani naistalovat na jiném počítači. Je nějaká šance si změnit třeba heslo? Nebo se nějak dopátrat , kde je chyba, Nemohu si založit nového pošt.klienta , je pracovní a na Všech vizitkách je uvedena tato e- mail adresa.


doplněno 21.10.15 18:57:

oprava: jedná se o poštovní klienta od Atlasu.cz


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: ben®
Datum: 21.10.15 19:07
avatar

Dobrý den, zkuste kontaktovat Atlas a požádat je o změnu hesla. Zdravím!

http://napoveda.centrum.cz/in…owledgebase/Article/View/1/1/

doplněno 22.10.15 06:40:

Je to trochu podivné, že několik poč. expertů si láme hlavu, ale neporadí. Nevím, proč by Thunderbird vyžadoval jiné heslo, než to k mail. schránce na Atlasu. Takže, pokud se tazatel normálně přihlásí ke své schránce na Atlasu z prohlížeče (a svým původním heslem, které je stejné), tak by měl stejné heslo zapsat ke svému účtu v nastavení Thunderbirdu. Servis zřejmě přeinstaloval OS (a Thunderbird) a heslo tam nyní není zapsáno a proto se Thunderbird k Atlasu (schránce) nepřipojí.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 22.10.15 04:42
avatar

Atlas.cz je portál, který navíc poskytuje některé další služby,

mj. freemail (nikoliv poštovního klienta = program pro příjem a odesílání pošty).

Nechápu, jak se mohl servis dostat k Vašemu heslu – Vy jste je servisu sdělil?

Já to tipuji spíše na chybu při zadávání uživatelského jména nebo hesla.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.