Problém Lenovo helix s touchpadem

Od: Datum: 03.09.15 22:20 odpovědí: 3 změna: 04.09.15 20:23

Mám podivný problém na notebooku Lenovo Helix (Ivy Bridge) s OS Windows 8.1. Několikrát denně (při 8 hodinách zapnutí např), třeba 10x se stane , že zhruba na 1-3 sekund přestane fungovat touchpad. To je jediná věc, která vím že nefunguje, ostatní se při tak krátké době nedají zjistit (klávesnice, trackpoint ,myš připojená). Zároveň vím, že systém se nezasekl, funguje třeba ovládání dotykově. Zároveň je to pokaždé doprovázeno krátkým roztočením větráku (myslím si, že spodním v docku).

Je to docela otravné, čím je to způsobeno? Prohlížel jsem i Prohlížeč událostí, a občas(ne vždy) v době výskytu této anomálie se objeví set těchto zpráv:

Kernel-General : Došlo ke změně systémového času z hodnoty ‎2015‎-‎09‎-‎03T19:44:36.308735500Z na hodnotu‎2015‎-‎09‎-‎03T19:57:28.500000000Z.Důvod změny: Systémový čas byl synchronizován s hodinami hardwaru.

Kernel-Power : Časy firmwaru S3. Obnovení počítání: 1, úplné obnovení: 200, průměrné obnovení: 200

NETwNe64: Stav služby DeviceNDMP1 byl změněn na: Intel(R) Centrino(R) Advanced-N ...

BTHUSB: Systém Windows nemůže uložit ověřovací kódy Bluetooth (klíče linky) u místního adaptéru. Klávesnice Bluetooth nemusí být funkční v systému BIOS během spuštění.

Systém byl probuzen z režimu s nízkou spotřebou.

Služba Lenovo System Agent Service byla neočekávaně ukončena. Tento stav nastal již 1krát

Máte tayk vysvětlení, co znamenají ty některé hlášky, krom posl. dvou?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: ben®
Datum: 04.09.15 10:24
avatar

Dobrý den, já bych zkusil několik opatření. Zajít do BIOSu a tam si nastavit (a uložit) BIOS výchozí (default). Po restartu NTB bych zakázal synchronizaci času a režim nízké spotřeby. Pokud nepoužíváte bluetooth, tak také vypnout nebo zakázat (zákaz by měl jít i v BIOSu). No, a potom se uvidí, jestli to pomohlo. Zdravím!

doplněno 04.09.15 17:02:

Nemám OS WIN-8, ale dle té chybové hlášky bych zkusil jiný režim (neúsporný) a jestli tam je zvolená synchronizace času (u nastavení hodin) s nějakým serverem, tak to bych zrušil.

Také se podívejte do Správce zařízení, jestli tam je vše OK (bez otazníků a vykřičníků).

Ohodnoceno: 0x
 
Od: oriron
Datum: 04.09.15 16:56

Tak jsem zjistil, že během té chvíle klávesnice zůstává funkční.

režim nízké spotřeby myslíš úsporný režim "Režim spánku" S3? - ten používám často

bluetooth takhle pořád

Synchronizaci času myslíš v nastavení času ve windows?

Od: za
Datum: 04.09.15 20:23

Spíš to vypadá, jako hw závada, ale zkus to uvést do továrního nastavení. třeba to zabere. Pokud ne, tak asi servis ;)

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.