Facebook - zpráva je odeslaná, ale nedoručená

Ahoj, chci se zeptat jak je možné že jen u jednoho kontaktu mi nejde doručit na fb zpráva? vše ostatním to jde, ale ten jeden prostě ne - je tam napsáné že se zpráva odeslala, ale už ne že byla doručena.čili na ni nemůže odpovědět, když nedošla. Jaký je problém? Internet je u obou stran dobrý. Zkoušela jsem jak z tabletu tak z mobilu a pc.. děkuji za nápady.