Blue screen

Od: Datum: 22.07.15 09:36 odpovědí: 5 změna: 22.07.15 21:14

Najednou se notebook ACER přepne do režimu modré obrazovky s textem, píše to, že nějaká ochrana zabránila poškození disku, asi MPfilter, pak to počítá procenta dumping od 0 do 100 a pak se to restartuje a nabízí normální spuštění v režimu WIN.

Další informace o problému:
BCCode: 50
BCP1: 88705004
BCP2: 00000000
BCP3: 8B37F854
BCP4: 00000002
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Soubory umožňující popis problému:
C:WindowsMinidumpMini072215-03.dmp
C:UsersTondaAppDataLocalTempWER-104754-0.sysdata.xml
C:UsersTondaAppDataLocalTempWERCEB3.tmp.version.txt

Poradí někdo? Děkuji předem.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 22.07.15 11:17
avatar

Dobrý den
Tomuto stavu se říká modrá smrt. Pokud se modrá smrt stává asi jednou a déle za měsíc tak to ještě není tragédie to se prostě stává na všech počítačích se jednou za čas stane kritická konfigurace programu ,která vrcholí modrou smrtí po restartu vše běží zase opět v pohodě. Pokud je modrá smrt několikrát do měsíce je to už problém který se musí řešit někdy stačí jen Defragmentovat disk (nepřijdete o žádné data tím se jenom srovnají data aby šli pěkně za sebou a nebili zapsaný na 50 místech na disku(počítač,vlastnosti,defragmentovat)) nejlépe přes noc podle toho jak je zaplněn tím se zlepší celková kondice počítače. Jestli že to nepomůže je to horší a musí se přeinstalovat Windows (musí se zálohovat vše co chcete uchovat nejlépe vypálit na disk).

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 22.07.15 11:36
avatar

Já bych asi zkusil kontrolu systému, případně potom i kontrolu disku.

Takže klikněte na Start -> napište cmd a až to vyhledá onen soubor cmd.exe, tak na něj klikněte pravým tlačítkem a spustte jej jako správce. Otevře se černé okno do kterého napište příkaz sfc /scannow a odešlete enterem. Nyní se spustí kontrola systému, která pokud nalezne porušený soubor, tak jej obnoví ze zálohy.

Potom pro jistotu můžete v tom samém okně spustit ještě příkaz chkdsk /R což je kontrola disku. Nahlasi to, ze nyni je disk pouzivan, zdali chcete ulohu naplanovat po restartu. Zmacknete A a restartujte PC. Nez nabehne system, spusti se automaticky kontrola disku. Obe operace trvaji v zavislosti na rychlosti pc a velikosti disku par desitek minut.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 22.07.15 13:19

Tak jsem spustil cmd.exe, skenovalo to až do 100%, nic to nenapsalo a po chvíli to skočilo opět do modré obrazovky. Tam jsem nestačil vše přečíst v angličtině auž se to restartovalo. Chkdsk jsem také udělal a nic - vše v pořádku. Disk s daty jsem včera defragmentoval.

Datum: 22.07.15 12:38

Může to být kolize Microsoft Security Essentials s jiným ovladačem. Neměl/nemáte nainstalovaný jiný antimalware/antivirový program?

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 22.07.15 21:14

Díky nicku josnow, který mne přivedl na stopu, jsem odinstaloval antivir Microsoft Security Essentials, u kterého se podělal driver MpFilter.sys. Už tomu programu nevěřím a tak jsem si nainstaloval 360 Total Security, který má i více funkcí, takže jsem mohl odinstalovat i CC Cleaner. Notebook už drží a do modré smrti nepadá !

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.