Po aktualizacích notebook nefunguje jak má

Od: Datum: 12.03.15 15:51 odpovědí: 7 změna: 13.03.15 20:18

Dobrý den, mám problém, že mi blbne notebook po aktualizacích.
Mám HP probook 4535s, os windows 7 64-bit, stáří 3 roky (nebo spíše používaný 3 roky, koupila jsem jej na alze, která ho měla na skladě 2 roky, to jsem ovšem nevěděla). Již 2x jsem ho měla v opravě, naposledy měnili základní desku a už je to měsíc od opravy a znova začíná blbnout, tentokrát je to po aktualizacích. Prvně notebook hlásil, že je třeba provést důležité aktualizace HP, po provedení mi systém hlásil, že kdejaký program nefunguje, přestal pracovat apod. tak jsem provedla obnovení systému a pak fungoval normálně. A včera večer se mi aktualizoval windows a dnes po zapnutí se mi odmítala spustit wi-fi, internet fungovat pouze přes ethernetový kabel, tak jsem opět provedla obnovení systému.

Prosím, nevíte si s tím někdo rady, popř. myslíte, že bych měla nárok na vrácení peněz u alzy nebo tak? Notebook jsem reklamovala v záruční době (měla jsem přikoupený rok navíc) a ta vypršela na konci ledna.

Děkuji za jakékoli rady.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: jmlc®
Datum: 12.03.15 15:53
avatar

Záruční lhůta se prodlužuje o dobu přístroje v záručním servisu.

Já bych v případě slušného stavu NTB šel do reinstalace - obnovu továrního nastavení...

doplněno 12.03.15 16:31:

Záloha tovární instalace systému je uložena pouze na pevném disku, odkud ji lze spustit, avšak ne vypálit na vlastní sadu DVD.

http://h20565.www2.hp.com/hps…_na-c03991423&docLocale=cs_CZ

kdyby náhodou - zkuste uživatelskou příručku - http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/manualsResults/?sp4ts.oid=5098225&spf_p.tpst=psiContentResults&spf_p.prp_psiContentResults=wsrp-navigationalState%3Daction%253Dmanualslist%257Ccontentid%253DUser-Guide-%252528how-to-use%252529%257Clang%253Dcs&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

Ohodnoceno: 1x
 
Od: zuzu*
Datum: 12.03.15 15:57

Vím, že se to prodlužuje, ale i tak už mám po záruce. Ta reinstalace, zvládnu ji sama nebo mám notebook radši poslat do servisu?

Děkuji

Od: jmlc®
Datum: 12.03.15 17:30
avatar

"pane Lorenc - uvezu to?"

Jestli to zvládnete, to netuším - pročtěte si odkazy a zkuste... Běžný průměrný uživatel by to zvládnout mohl.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: zuzu*
Datum: 12.03.15 17:36

Tak já to vyzkouším. A děkuji za radu.

Datum: 12.03.15 23:20
avatar

Dobrý den,rád bych zdělil svůj názor na danou věc.Provádět reinstalaci u window7 je dle mého názoru,celkem jednoduchá záležitost,vše se zvládne v procesu obnovení.Ale v tomto procesu obnovení je velmi těžké obnovovat windows 8 pro neskušeného uživatele,velice snadno se užívatel dostane,nechtěně do větších problémů,než které měl,moje osobní poznání,přesto všechno jsem přišel na to, jak opravit počítač,notebok,pokud dělá problémy,zásluhou někoho jiného.Je třeba si otevřím položku SYSTÉM a v něm otevřít OCHRANA SYSTÉMU a potom OBNOVA SYSTÉMU.Tento způsob obnovování je mnohem jednoduší a bezproblémový,mě alespon pomohl v mnoha směrech.Dále mám dobrou radu pro ty,co také použivají REVO UNINSTALLER,1,95,který je zdarma a je podle mého názoru nejlepší.Naopak REVO UNINSTALLER PROFESIONAL vám snadno dokáže odinstalovat i to,co nechcete,aby dělal a člověk u něj, musí být velmi opatrný,před tím,než jej spustí,do běhu,nelze totíž se vším souhlasit v tom,co vám program nabídne k odinstalování.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.03.15 12:16
avatar

Také sdělím svůj názor. Pokud uživatelka píše, že má problémy a že je musí vždy řešit pouze obnovou systému, tak vaše rada ať to opraví obnovou systému je celkem nerentabilní, nemyslíte?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.03.15 20:18
avatar

Máte pravdu,proč obnovovat,když mohu ty nové aktualizace rovnou odinstalovat a pokud jste nikdy nezkoušel provádět obnovu systému přes systém,tak nevíte vůbec nic o celém jednoduchém postupu,který vás navede tím správným směrem,aníž by jste cokoliv ze systému odstranovali,jednoduché a rychlé,tot vše.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.