Zprovoznění tiskárny ve win 8

Od: Datum: 18.02.15 00:14 odpovědí: 3 změna: 19.02.15 11:58

Nedaří se mi zprovoznit tiskárnu HP Deskjet 710c v novém pc s windows 8. Nevím kde hledat chybu, po zapojení kabelu do usb zdířky si pc stáhnul ovladač, tiskárna se mi zobrazuje v panelu tiskáren, ale když dám vytisknout zkušební stránku, tak mi to hlásí chybu "tisk zkušební stránky se nezdařil chcete spustit nápovědu" a tisk se mi hodí do fronty. Zkoušela jsem už i tiskárnu odebrat a znovu zapojit, ale výsledek žádný...


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 18.02.15 00:54

V první fázi možná zkusit stáhnout ovladač přímo ze stránek HP

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 18.02.15 08:21
avatar

A co instalační disk?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 19.02.15 11:58

Ovladač jsem stahovala přímo ze stránek HP, protože instalační disk k tiskárně nelze použít ... je pouze pro starší verze windows :(

Chybu v kabelu asi hledat nemám, když po zapojení se v pc tiskárna detekovala a nainstalovala? Kabel je vlastně ze starého pc a tam to fungovalo, tak v tomto směru by to snad mělo být ok. Jenom nechápu kam se vrtnout *nevi*

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.