Tzv. Modrá smrt Windows 8.1

Od: Datum: 15.10.14 20:30 odpovědí: 5 změna: 16.10.14 06:24

Dobrý večer přeju .. Mám teď problém s notebookem. Mám jej rok a za ten rok bylo vše v pohodě.. Ale asi 2 týdny zpět mi začal blbout. Každej den se jednou denně zmrazí a ukáže se tzv. Modrá smrt. Jedná se o W8.1 .. A konkrétně o chybu DPC_WATCHDOG_VIOLATION .. Nevěděl by někdo co s tím? :/ V počítači mám vše aktualizované.. Celej počítač se mi nechce přehrávat, protože na to nemám čas a k tomu nevím, zda to vůbec pomůže. Dost mě to obtěžuje, když na počítači něco důležitýho dělám a najednou se zmrazí a vypne. Tím pádem se ztratí veškeré informace, co jsem tu danou dobu třeba dělala .. Předem děkuji



Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: zaruka
Datum: 15.10.14 20:51

Pokud máte v záruce a ofic. OS, reklamujte. Pokud ne, zkuste sehnat někoho pro zálohu dat na jiném PC - už jsou externí boxy na HDD, se kterými by to mohl zvládnout i laik..

Modrá smrt nejde opravit vyčištěním CCleaner... je nutno ji řešit okamžitě... nakonec reinstal bude nutný.. případně oprava-výměna některého HW.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: nnn
Datum: 15.10.14 21:14

V záruce jej mám a ofic. OS mám taky.. zkusím tedy počítač znovu přehrát a pokud to nepomůže, zajdu reklamovat.. Děkuji

Od: pozor
Datum: 15.10.14 21:36

nejprve zálohujte (pokud se to rozjede, zkuste třeba úložiště na netu...

Pak reklamujte

vlastní instalaci nechte až na poslední variantu... může se stát, že vaše reinstalace bude ukončením záruky!

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 15.10.14 21:46
avatar

Zálohovat určitě, za mě radši na externí disk, než někam na web.

proč by měl být reinstal důvodem k ukončení záruky?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: nnn
Datum: 16.10.14 06:24
Dobre rano.. Zalohuju to.urcite .. Ale jelikoz nemam externi disk, tak to budu muset vyresit jinak ..
Taky by me zajimalo proc bych mela prijit o zaruku? Reinstalace je normalni vraceni do tovarniho nastaveni.. To jsem nikdy neslysela, ze bych kvuli toho ztratila zaruku .. Dekuji

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.