Problém s počítačem, jak ho řešit?

Od: Datum: 20.05.14 23:03 odpovědí: 4 změna: 21.05.14 07:14

dobrý den

mám menší problémy s počítačem a nevím, čím to je

občas, když už počítač nějakou dobu běží, tak z ničeho nic se buď vypne obrazovka a jakoby byl počítač vypnutý, ale přitom není a nejde s tím nijak hnout, než ho na tvrdo vypnout, nebo mi nefunguje lišta (nejde si ani nastavit zvuk, nejde spustit tlačítko restart, vypnout nic)

poradí mi někdo prosím? ;)


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 20.05.14 23:07
avatar

typ PC, hardware, operační systém, jak dlouho od instalace Win?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: matess1111*
Datum: 20.05.14 23:13

comfor, intel core I3, W7 ... asi rok od nainstalování .. nový model, za 15 000

Od: skokycz*
Datum: 20.05.14 23:14

Není to ještě v záruce? Rok staré PC by mělo a problém nemusíte řešit vy.

doplněno 20.05.14 23:17:

Může to být vada v systému (chybný sektor na HDD) , nebo i základní deska... nebylo teď někdy PC infikováno? Popř. je řádně zkontrolováno např. Combofixem?

Ohodnoceno: 1x
 
Od: ben®
Datum: 21.05.14 07:14
avatar

Dobrý den, podle svých schopností můžete začít - např. zkontrolovat, jestli je přívodní kabel do zdroje pořádně naražen. Zkontrolovat si kabel k monitoru. Nastavit si BIOS jako výchozí.

Defragmentovat HDD, projet PC antivirem, vyčistit programem CCleaner, zkusit diagnostiku HDD a modulů RAM, zkusit opravu registru Windows, zkusit opravu systému Windows nebo (po záloze svých dat) udělat novou instalaci OS. Možná jste instaloval nějaký program, který zlobí, tak zkusit i to Obnovení systému ke staršímu datu. Tak, možností je řada. Pokud nic nepomůže, tak asi ta reklamace.

Zdravím!

Ohodnoceno: 1x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.