Canon Pixma MG5350

Od: Datum: 23.04.14 20:39 odpovědí: 41 změna: 25.04.14 23:44
avatar

Dobrý večer,

mám problém s tiskem a kopírováním. Zkoušela jsem vytisknout zkušební tisk trysek - ok. Zkoušela jsem vytisknout barevnou i černobílou fotografii - ok, ale když jsem vložila obrázek do Wordu, nebo chtěla vytisknout nějaký dokument, vyjede prázdný papír. U kopírování to dělá to samé. Barvy jsou vyměněné, nové, plné. Tiskárna stará asi 3 roky a doposud nebyl žádný problém s tiskem, ani čímkoli jiným. Nevíte někdo, kde by mohl být problém? Díky


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 24.04.14 05:21
avatar

Tiskárna je evidentně v pořádku, viděl bych to na špatné nastavení rozložení tiskových stránek v dokumentech. V náhledu tisku se dokument na příslušné straně zobrazuje?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 16:56
avatar

Tak jsem provedla reinstal, zkušební tisk proběhl v pořádku, ale při tisku dokumentu vyjel opět pouze bílý papír :(

Od: bmbx®
Datum: 24.04.14 17:59

jak už se ptal ernie - a v náhledu tisku se dokument zobrazí?

v případě tiskárny MGxxxx lze zobrazit dva náhledy - jeden v programu kde je dokument zpracován - "náhled před tiskem dokumentu" a v ovladačích tiskárny lze navolit také náhled před tiskem. Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že se může stát, že mezi náhledy je dost velký rozdíl. Ten co provádí ovladače tiskárny,ale vždy sedí a jak se strana zobrazí tam, tak jí tiskárna opravdu vytiskne. Vsadím se, že ten druhý náhled zobrazí také prázdnou stranu. Problém bude někde v nastavení a nutí tiskárnu tisknout jakoby mimo list papíru a proto vyjede vždy prázdný.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 18:09
avatar

Když tisknu z Wordu, je tam náhled automaticky a tam se mi daný dokument zobrazuje normálně, nikoli prázdná stránka a na druhý způsob nevím jak "nahlédnout".

A mimochodem, proč by to z ničeho nic tak blblo, když nikdo nic nepřenastavoval a doposud s tiskem problémy nebyly :(

Datum: 24.04.14 18:09
avatar

U Canonu nevím, ale u HP je v nastavení mimo jiné tisk v obráceném pořadí a stává se, že dokument má dvě stránky (tu druhou prázdnou) a ta druhá se pak tiskne jako první a vyjede prázdný papír. A pak jde o volbu Vytisknout stránku, kde můžu zvolit stránku 1, 2, ... atd. nebo vše. A na tomhle také záleží, co konkrétně bude tiskárna tisknout.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 18:10
avatar

Jo, jenže já potřebuji vytisknout fakturu (1 strana A4) a vyjede POUZE bílý papír.

Od: 111®
Datum: 24.04.14 18:16

poklpejte na tiskárnu a ve vlastnostech vyberte "náhled před tiskem"

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 18:23
avatar

Aha, takže v obou náhledech se mi stránka zobrazí, nicméně teď mi vyjel dokument, kde se vytiskly jen ty řádky, které byly modrou barvou. Ty, které byly černou, zůstaly prázdné, takže předpokládám, že potíž bude s barvou, ačkoli, jak jsem se dívala, zaschlá by být neměla a prázdná taky ne, ani dle ukazatele tiskárny :-/

Datum: 24.04.14 19:11

Nastavte vyšší kvalitu tisku a dejte vědět, co se změnilo.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 19:40
avatar

Nic :(

Datum: 24.04.14 19:16
avatar

Zkuste podumat nad nastavením tisku dokumentu, může být nastaveno pro ten který dokument jinak-třeba tisk jen černou nebo jen barevnou a tak podobně. Ještě mě napadá, že ta čb zkušební fotka mohla být tisknuta barevnou kazetou. Zkuste vypnout barevnou kazetu a vytisknou něco černobíle jen černou kazetou-pokud tisk nepůjde, je černá kazeta špatná.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: bmbx®
Datum: 24.04.14 19:21

Opravdu máte TEST trysek v pořádku? Pozor na to tyhle tiskárny mají 5 barev, 7 sad trysek a 12 barevných vzorků tisku + pigmentovou černou.

doplněno 24.04.14 19:28:

omlouvám se za chybu 8 barevných vzorků + 1 pigmentová černá ta tiskne ve formé mříží

doplněno 24.04.14 19:33:

ernie:

tato tiskárna má jednu černou barvu pouze na tisk textu a to ne vždy, pak druhou černou na fototisk, ale používá jej na oboustraný tisk textu, pak má barvy a ty používá na světlejší odstíny černé - takže na šedou...

radit vypinání barev a jiné tomu podobné akce je bezpředmětné, u Canonu to dost dobře nejde :-D

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 19:41
avatar

Všechny testy, čištění atd. proběhly v pořádku, tak já už fakt nevím :( už jsem vyzkoušela snad vše...

Od: bmbx®
Datum: 24.04.14 19:46

pokud test trysek je v pořádku a ten náhled stránky v ovadači tiskárny je dobrý - TAK TO PROSTĚ NENÍ MOŹNÉ

doplněno 24.04.14 19:50:

Opravdu jste nastavila ten druhý náhled?

"vlastnosti tiskárny" - "předvolby tisku" - "hlavní" - a zaškrtnou "náhled před tiskem"

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 19:57
avatar

Ano, opravdu.

Datum: 24.04.14 19:46

Jiné programy, třeba Malování - tisknou normálně?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 19:55
avatar

tak v malování text vytisknout jde...

Datum: 24.04.14 20:14

Takže je to problém Wordu. Zkuste prohlédnout nastavení tisku tam. Nevím, který máte, ale hledal bych tlačítko Možnosti.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 20:06
avatar

Tak už se to nějak roztisklo (nechápu teda proč), ale je vidět, že ta černá je taková slabší, takže asi bude špatná...?

Od: bmbx®
Datum: 24.04.14 20:13

Kdyby byla černá špatná, bylo by to zřejmé už při testu trysek.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 20:21
avatar

Tak čím to může být? :( Text je sice čitelnej, ale jde vidět, že to není černá, jako předtím, je prostě slabší (taková tmavě šedá) a na některých řádcích je i takové jakoby přerušení (čára přes písmo), ale ne moc. K přečtení to prostě je, jen to není ono, jak má být.

Od: bmbx2
Datum: 24.04.14 20:36

tak vám prostě vynechávají trysky jinak to není možné...

Ještě mne napadá že vám zásobníky pouštějí samovolně inkoust, ten utvoří na tryskách kapičky a trysky ty kapičký neprostřelí, ten inkoust co má vytrysknout na papír se zabrzdí v těch ulpělých kapičkách na tryskách. Když se dělá test trysek, tak tiskárna otře trysky stírátkem, proto je test vpořádku, pokud inkoust prolíná samovolně, tak ty pravidelné intervaly čištění stírátkem co tiskárna dělá nestačí. Lze to zjistit tak, že vyjmete jednu barvu po druhé a na absorbčním materiálu ve výstupním otvoru nádobky nesmí být inkoust jako kapka, vše musí být vsáknuté.

odhlásilo mě to v půlce psaní , tak píšu pod nickem bmbx 2 :-D

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 24.04.14 21:26
avatar

Hele, že tobě nejde navolit kazeta neznamená, že to u canonu neexistuje... Ale jinak s těma zabordelenýma tryskama máš taky pravdu.

doplněno 25.04.14 22:10:

Nepsals o nádržkách, psals o canonu. A tahle je čtyři roky stará. No nic, problém vyřešen...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: bmbx®
Datum: 24.04.14 22:29

no jo, to je nejspíš u těch pleček co mají společné barvy, tak takovou jsem měl naposled před 20 lety, a ta to měla řešené tím, že bu´d se tam dala černá na text, nebo barevná na text a obrázky. Ta vyndaná se dala do speciální krabičky co ucpala trysky aby nevyschly, tak tam taková volba opravdu nemusela být, tam se to přendavalo ručně. U 4 a více nádržkových Canonů to opravdu nejde :-D

Ohodnoceno: 0x
 
Od: bmbx®
Datum: 25.04.14 23:44

ernie:

i úplně nové se dělají dvoucardridgeove to moc dobře vím, já jen zmínil 20 let starou, kde byla jen jedna a měnila se ručně za barevnou v případě potřeby :-D

Promiň, že jsem nepřesně uvedl u Canonů, já totiž ty dvoucardridge už neberu v úvahu i když je Canon pořád dělá.

Ohodnoceno: 0x
 

 

Datum: 25.04.14 08:03
avatar

Takže i když provedu čištění trysek, který se zdá být v pořádku, tak můžou být závadné, tudíž mám tiskárnu dát do servisu, nebo co radíte?

Datum: 25.04.14 08:10

Opakuji otázku. V jiných programech než Wordu (např. v Malování) tiskne normálně?

doplněno 25.04.14 08:19:

Jde o to, jestli to není problém Wordu, jeho nastavení nebo jeho spolupráce s tiskárnou. Já mám problém v práci s Photofiltrem, pokud soubor neuložím, vztiskne mi jen bílý papír. Doma to nedělá.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.04.14 08:16
avatar

Předtím text z Wordu se nevytiskl, pouze vyjel ten bílý papír, pak jsem to zkusila v malování, tam se text vytiskl, následně jsem to zkusila ještě ve Wordu a text se pak taky vytiskl, jen nebyl krásně černý, ale spíše tmavě šedý a text z malování jsem už tak nezkoumala, podívám se, až budu doma.

Datum: 25.04.14 08:31
avatar

Rozumím...a kdyby to nebyl problém Wordu, že by barva písma byla stejná jak z Wordu, tak malování, tak by byl problém těch trysek a tam nepomůže hloubkové čištění? Jelikož to už jsem provedla.

Od: bmbx®
Datum: 25.04.14 09:18

Znovu opakuji - ten náhled v programu tiskárny je spolehlivý, co se ukáže v něm, to tiskárna vytiskne, tím lze vyloučit jakékoliv špatné nastvení Wordu a podobně...

Pokud test trysek je zcela v pohodě a přesto jsou v běžném tisku viditelně vynechané čáry a jiné anomálie, tak je problém v tom samovolném prolínání inkoustu tryskami a následné znečištění povrchu trysek. Jak to ověřit jsem už psal, je ještě jedna možnost - vyjmout celou hlavu a podívat se na její povrch - musí být čistá, bez kapiček inkoustu na tryskách.

Když prolíná inkoust tryskami tak je problém v nádobkách, je v nich nedostatečný podtlak, kerý má výtekání inkoustu zabránit. Někdy se může nedostatečný podtlak vytvořit, špatným postupem při otvírání nových nádobek. Je nutné nejdřív odlepit pásku na horní straně kazety a tím se otevře odvzdušňovací otvůrek, až pak otevřít oranžový uzávěr výstupního otvoru nádobky. Už mnohokrát jsem se setkal s tím, že to uživatelé nedodržují a pak se diví jak to zlobí. Nejkurioznější závada způsobená špatným otvíráním zásobníků inkoustu je, když inkoust prolíná hodně pomalu a tiskárna stojí na malinko (stačí neznatelně) šikmé ploše, pak ten inkoust stéká k vedlejším tryskám a tam se mísí, tiskárna pak tiskne úplně nesmyslné barvy.

doplněno 25.04.14 09:23:

Čištění trysek a hloubkové čištění, provádějte opravdu jen když máte chyby v tisku při testu, jinak je to vylévání dost velkého množství inkoustu doslova do kanálu. Čištení trysek totiž spočívá v nuceném odsávání inkoustu z tiskové hlavy, který je odváděn na dno tiskárny a tam se vsakuje do odpadního absorbentu.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.04.14 10:32

Ano. V programu tiskárny. Nikoli v náhledu Wordu.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.04.14 13:46
avatar

Oskenovala jsem ty vytištěné texty, ten "černý" je z toho malování (mírně rozostřený) a "modrý" z Wordu, krásně čitelný.

Datum: 25.04.14 13:47
avatar

+ výtisk provedených testů, které oskenováním nejsou až tak autentické...

Od: bmbx®
Datum: 25.04.14 13:57

Tak test trysek sice není moc dobře vidět, ale až na pigmentovou černou (horní mříž) bych řekl, že je dobrý. V té mříži představuje každá podélná čárka jednu trysku a podle výsledku jich je minimálně 7 ucpaných. Ten spodní obrázek není test, ale kalibrace souběhu trysek v jednotlivých barvách. To se dělá u tiskárny této řady jen jednou když je nová při uvedení do provozu.

doplněno 25.04.14 14:01:

Tak dle toho posledního skenu vám vynechávají hodně trysky a viděl bych to asi na to samovolné prolínání inkoustu. Vyndejte inkousty, tiskovou hlavu a podívejte se jak vypadají trysky.

doplněno 25.04.14 14:11:

Ty čárky na té testovací mříži, musí být pěkně jako schůdky a nejsou, to znamená že některé trysky tisknou na jiné místo než by měly, což logicky znamená, že místo toho vznikne bílé prázdné místo. Další důkaz toho, že povrch tiskové hlavy nebude úplně v pořádku.

doplněno 25.04.14 14:14:

Naskenujte pouze ty mříže v rozlišení 600 DPI a vložte sem...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.04.14 14:34
avatar

Takhle?

Datum: 25.04.14 13:51
avatar

Teď jsem zkoušela znovu vytisknout nějaký text z Wordu, v náhledu zobrazen zcela v pořádku, čitelně a výsledek je tento:

Datum: 25.04.14 13:58
avatar

Ještě pro doplnění, takhle vypadá náhled a následný tisk + náplň kazet.

Datum: 25.04.14 14:35
avatar
Od: bmbx®
Datum: 25.04.14 15:01

teď jich chybí 10 a ty ůschůdečky tam docela jsou, už jsem viděl horší.

Koukněte na tu hlavu, jestli je čistá.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.04.14 15:28
avatar

Tak mockrát děkuji, vyčistila jsem to a zdá se, že už to tiskne, jak má, jen mi to teď začlo ukazovat, že dochází červená barva :-D

Od: bmbx®
Datum: 25.04.14 15:41

To je to čištění trysek, zbytečná spotřeba inkoustu a ne vždy je to řešení problému.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.