Nelze odeslat e-mail

Od: Datum: 18.03.14 11:25 odpovědí: 11 změna: 19.03.14 09:47

Dobrý den.

Sestře nelze odeslat e-mail do zahraničí ( Anglie) ze seznamu.cz. Prd tomu rozumím co s tím. Nějaké nastavení či co? Předem děkuji. PS. z Anglie e-mail přijde.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: jancak
Datum: 18.03.14 11:30

vy teda pošlete mail a sestře nepřijde? Vy dostanete na mail nějakou informaci - například od mailerdaemon že e-mail nešlo doručit nebo vás vůbec neupozorní? A po odeslání máte e-mail ve složce odeslané či kde?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jancak
Datum: 18.03.14 11:33

zde odkaz na chat seznam.cz kde se řeší technické problémy , dejte "Přejít na technickou podporu" a pokračujte dle pokynů http://napoveda.seznam.cz/cz/services/

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jofa®
Datum: 18.03.14 11:34

Sestře píši, že je to nepovelený. Tak jestli se má obrátit na správce seznamu

doplněno 18.03.14 11:37:

Já jsem zde v ČR. Jen se mne ptala co s tím.

Od: jancak
Datum: 18.03.14 11:39

určitě se zeptejte v odkazu co jsem uvedla, oni si ověří proč nejde poslat...mi opravili zavirovaný e-mail za pár vteřin

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jofa®
Datum: 18.03.14 11:41

Děkuji. Předám ji odkaz na podporu a tam si to vyřeší.

Od: jancak
Datum: 18.03.14 11:45

problém může mít v nastavení svého mailu, ať si zjistí technickou podporu i pro svůj mail. Na seznamu můžete mít e-mailové nastavení v pořádku a nastavení je špatně na jejím e-mailu...bude třeba zjistit na kterém mailu je něco blbě nastaveno

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 18.03.14 12:25
avatar

Mail s přílohou nebo bez přílohy. Pokud "s" může být příloha větší, než má příjemce povoleno.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 19.03.14 03:50
avatar

Sestře píši, že je to nepovelený. Tak jestli se má obrátit na správce Seznamu... To podle mne nemá nic společného se Seznamem, půjde o omezení na straně příjemce. Jestli sestře píšete na firemní e-mail, bude se sestra muset obrátit na firemního "ajťáka". Ale lepší by bylo, aby si zřídila soukromý e-mail u některého poskytovatele freemailu.

Mám zkušenost např. s českými pobočkami dvou zahraničních bank, které svým zaměstnancům blokují e-maily z freemailu @gmail.com.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: luke237
Datum: 19.03.14 04:30
Sestře píši, že je to nepovelený
Ono opravdu zalezi na tom, kdo to pise? Co presne se tam pise? Kdyz se dopodari dorucitzpravu, tak prijde zpet chybove hlaseni, kde je napsano, kde se stala chyba.
Ohodnoceno: 0x
 
Od: jofa®
Datum: 19.03.14 08:02

Děkuji za odpovědi a sestra se již obrátila na tech. podporu Seznamu. Píše si jen zprávy se synem v Anglii a nelze je odeslat.Od něho dostává. Dříve jí to šlapalo. Dám všdět v čem to bylo, až to vyřeší. Josef.

Datum: 19.03.14 09:47
avatar

Technická podpora by to měla vyřešit.

Taky záleží jestli používá Web mail nebo poštovního klienta nainstalovaného do počítače, tam většinou bývá chyba v nastavení portu,zabezpečení šifrování.

I když problém se nevyřeší dá se to obejít přesměrováním mailů či vytvořením stejné mail domény v zahraničí

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.