Dobrý den,moc prosím jestli by jste mi mohl někdo poradit.. Psala jsem sem před pár dny,nemohla jsem se dostat do mailové schránky a všechno se hrozně dlouho načítalo. Počítač jsem včera přivezla od opraváře a po zapnutí jsem zjistila že všechno co tam bylo je pryč...záložky,nějaké fotografie a hlavně všechny programy které tam byly jako Word ,Power Point ,Excel a jiné . děkuju za každou radu co teď s tím.. nejsem žádný profík přes pc. Díky.
2x
Víte je opravář a opravář. Je vůl a odborník. Prostě Vám vše přeinstaloval a smazal. Takže zbývá začít od začátku a znovu si vše vytvořit. Pro Vás poučení, že důležité data mít zazálohované. Ty už Vám nikdo nevrátí.
V každém případě, bych se toho odborníka zeptal, zda disk zformátoval a znovu še nainstaloval.
Pokud to jen čistil, což zase moc nepomůže, je šance, že ty soubory někde máte.
Odborník, by Vám nejprve Vaše data zazálohoval. Bud by Vám to měl říct, nebo to měl udělat s Vámi nebo sám. Ale někderým lidem, je jedno, že o data příjdete.
No, teoreticky tam mohl být třeba hardwarově špatný disk a data už nešlo zachránit. Což samozřejmě ale nemění nic na tom, že smazat zákazníkovi data bez předchozí domluvy je "na pár facek".
No, ono obvykle i se zálohováním za to chtějí pak zaplatit víc. Ale je pravda, že všechno zformátovat bez zeptání se je trochu drsné. 
Programy každopádně musíte doinstalovat sama, popřípadě se s "opravavářem" domluvte...
0x
Teď s tím už asi nic. Nainstalovat si všechno znovu a jak bylo řečeno, důležité věci vždycky zálohovat někam mimo PC-NB. Zformátovat HDD a nainstalovat nový, čistý OS je to nejjednodušší, ale na HDD nic nezůstane. Neznalému zákazníkovi "opravář" nakuká cokoli a nechá si to dobře zaplatit. Důležité je, jak požadavek na opravu zněl. Solidní opravář by zákazníkovi vysvětlil, co všechno oprava obnáší, veškerá rizika a možnosti předejití ztráty dat.
0x
Data je rozumné zálohovat pravidelně, aneb "pozdě bycha honit"...
Zeptejte se svého "opraváře, co počítačem dělal, jak probíhala "oprava".
Mimochodem, asi žádný servis Vám nedá záruku na zálohu dat...
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.