Nejde mi tiskárna-proč?

Od: Datum: 24.08.13 12:06 odpovědí: 10 změna: 27.08.13 17:10

prosím může mi někdo poradit? přestala mi tisknout tiskárna zn.Brother DCP-7055 zakoupena v květnu tohoto roku,zakoupili jsme novou tonerovou kazetu a stále nám to ukazuje vyměnte kazetu a přitom jsme ji vyměnili můžete prosím poradit proč no nejde?děkuji


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 24.08.13 12:18
avatar

Nebude někde v nastavení tiskárny možnost výměna toneru?

Pokud nic nepíší v návodu ohledně výměny tak pravděpodobně může být kazeta poškozena a tiskárna ji nevidí.

Zkuste pročíst manuál a pak bych se asi obrátil na servis nebo na prodejce toneru s tím že kazeta netiskne.

Už jsem se setkal i s tím, že nová kazeta byla prázdná.

doplněno 24.08.13 12:24:

A ještě mě napadla jedna věc: Odlepili jste z kazety krycí pásku,která na ni je?

doplněno 24.08.13 13:32:

Jinak tahle otázka patří do : POČÍTAČE A PŔÍSLUŠENSTVÍ!

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 24.08.13 16:45

páska byla jen přes takové víčko a to jsem sundala jinak tam jiná páska není a stále to ukazuje to samé vyměnte tonerovou kazetu kolega tvrdí že je plná tak nevím já to nepoznám jsem bohužel laik,volala jsem do prodejny kde jsme kupovali tu kazetu a ty zas chtějí že máme dovézt celou tiskárnu což nemáme vůbec radost jelikož je dost těžká ale asi nám nic jiného nezbyde ale budeme muset jinak díky moc

Datum: 24.08.13 16:58
avatar

Máš kazetu doporučenou výrobcem a postupovala jsi podle manuálu?

doplněno 24.08.13 18:51:

Manuál.

Postupuješ tedy podle návodu. Strana 29 - 34. Všechno správně zapadne, zacvakme. Kde to tedy začne váznout? Podle návodu se tiskárna resetuje, ale u tebe k tomu resetu nedojde. Proč? Zkus provést výměnu znovu, krok za krokem podle návodu.

doplněno 24.08.13 19:38:

Těžko radit, když to člověk nevidí, tak už jenom pár zoufalých tipů - vyměňuje se při zapnuté tiskárně, zkusit na chvíli vytáhnout ze zásuvky, pohledat v nastavení reset do továrního nastavení.

doplněno 24.08.13 20:40:

Tak poslední pokus - zkus tam vrátit původní kazetu, co to udělá. Stejmě měnit toner po 3 měsících se mi zdá trošku brzo. To musíš tisknout strašně moc.

Když už tam pojedeš s tiskárnou, tak bych jim vrátil úplně všechno. Dej vědět, jak to dopadne.

doplněno 27.08.13 18:17:

Tak hlavně, že funguje. Díky za zprávu. I tahle zkušenost může být někomu k užitku.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 24.08.13 18:33

ano postupovala jsem přesně podle postupu kazetu jsem zakoupila přímo v prodejně kde se prodávaj počítače tiskárny atd.že by to bylo tou tiskárnou?

Datum: 24.08.13 19:25

zkouším to stále dokolečka do kola a nic jestli to už nedělá ta tiskárna já už nevím asi se mi o tom bude i zdát jak to vyměnuju stále a stále a furt je na displeji to samé"vyměnte tonerovou kazetu"asi se zblázním

Datum: 24.08.13 20:26

tak jsem to zkusila a nic tak nevím co mám vrátit kazetu či tiskárnu ale jinak moc děkuji

Datum: 24.08.13 21:25

to jsem jim také říkala že je to blbost po pár výtiscích aby už to nešlo a tam mi zdělili že v těch prvních je málo stránek,přitom jestli jsem vytiskla 100 tak je to moc ale tak jsme koupili nový a stejně to nejde a ten starý jsme nechali v prodejně tak že jsme víte kde,pokud nezapomenu určitě se ozvu mám se Vám ozvat na této stránce?tak se necháme překvapit co nám zdělí.

Datum: 27.08.13 17:10

tak jsme ji odvezli a trvalo to 5min. opravář odšrouboval 1šroubek na toneru kde je ozubený kolečko ,to poposunul šroubek dal zpět a bylo to,tiskárna tiskne vesele,prý se to stalo tou starou kazetou že dojela na konec a tam se sekla,tak zaplat pánbůh že to šlape,moc díky

Od: jinx*
Datum: 26.08.13 11:31

ocitit kontakty na kazete (su to take bodky na medenom pasiku) alebo cistit kontakty na tlacovej hlave jemnou handrickou namocenu v liehu (len jemne),nedotykat sa trysiek...tie su na spodku kazety a hlavne vsetko robit s vytiahnutou elektrikou.

Je dost mozne ze tlaciaren nerozpozna novu napln (pretoze to nieje original ...aj ked fyzicky sa da vlozit a aj je urcena do tej tlaciarne ale urcite nie vyrobcom zariadenia).Ono ked sa spomina na baleni hlaska "for use in" vacsinou sa nejedna o original.

Odporucam na tu novu napln dat tu oranzovu plombu tak ako bola pri rozbaleni a sup do predajne kym nezaschnu trysky.

Hod im tam celu tlaciaren nech to otestuju a vyjadria sa...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 26.08.13 13:25

moc děkuji Všem!

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.