Problém se síťovou kartou

Od: Datum: 10.07.13 18:41 odpovědí: 2 změna: 10.07.13 19:01

Dobrý den, koupila jsem si z Alzy notebook HP a nešel mi doma zapojit internet. Klasicky ze zásuvky přes síťový kabel, volala jsem tedy poskytovateli internetu a ten zjistil, že fyzická adresa počítače má samé nuly a není tak schopen mi ten internet připojit. Řekl mi, že problém je se síťovou kartou, je špatně nainstalovaná nebo podobně. Myslíte, je to na reklamaci? Naprosto tomu nerozumím. Děkuji moc.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 10.07.13 19:01
avatar

Správně nainstalovat, popřípadě opravit ovladače:

http://windows.microsoft.com/…/fix-network-adapter-problems

doplněno 10.07.13 19:12:

Pravým tl. na Počítač-Spravovat-podokno Správce zařízení

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 10.07.13 19:01
avatar

Přes jiný počítač stáhnout ovladače na web stránkách výrobce nebo pokud máte CD s ovladači. Zřejmě máte nainstalovaný standard ovladače přímo od Windows a ty jsou většinou na dvě věci Vždy instalovat ovladače manuálně přímo ze stránek výrobce.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.