OKAY - vymena zbozi

Od: Datum: 13.12.12 13:13 odpovědí: 10 změna: 13.12.12 16:51

Dobry den,

chtel bych se zeptat, zda kdyz jsem si objednal pres internet (www.okay.cz) televizor a nechal si ho dovest do mistni prodejny OKAY, zda mam moznost toto zbozi vratit do 14 dnu od prevzeti bez udani duvodu?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: hop®
Datum: 13.12.12 13:31
avatar

Ano, čtrnáctidenní lhůta platí pro objednávky přes internet bez ohladu na způsob dopravy k zákazníkovi, tedy i při osobním odběru.

doplněno 13.12.12 16:42:

Není důležitý ani způsob platby, zda bylo placeno předem nebo při odběru...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: mowla*
Datum: 13.12.12 13:31

Ano - možnost vrátit zboží objednané/zakoupené přes net do 14 dnů bez udání důvodu je dána zákonem... Na druhou stranu může OKay uplatnit náklady na dovoz - nemyslím, že to udělá, ale může...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.12.12 14:04
avatar

Jde o to, kde přesně byla uzavřena kupní smlouva. Pokud sis ho na internetu pouze objednal, a zakoupil na prodejně, nárok na vrácení není. Pokud jsi ho na internetu zakoupil, a na prodejně pouze vyzvednul, nárok na vrácení je.

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 13.12.12 14:55

i na prodejně máte možnost vrátit zboží bez udání důvodu , proto tam už nenakupuju . Kámoš si tam na měsíc vždy něco pořídí a pak to jde vrátit

Ohodnoceno: 0x
 
Od: mamlas
Datum: 13.12.12 15:09

No ja ji objednal pres intenet s tim, ze jsem si ji nechal zaslat na mistni prodejnu u nas v miste bydliste, kde jsem si ji vcera vyzvednul a zaplatil. Ale je to v podstate nakup pres e-shop.

Datum: 13.12.12 15:15
avatar

"V podstatě" není totéž co "doopravdy" *smich* V tomto případě tedy byla kupní smlouva realizovaná až na prodejně, nikoliv na dálku.

Ale jak tu už někdo psal, zrovna OKAY s tím žádný problém nemá.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.12.12 15:48

Vůbec ne. Je to normální internetový nákup, osobní odběr na prodejně s tím nijak nesouvisí. Nákup tedy možné vrátit je - pokud nejde třeba o rozbalený software.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.12.12 15:57
avatar
Jenže kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku zaplaceni a to se uskutečnilo až na prodejne.
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.12.12 16:36

Opravdu ne. Samotná objednávka byla učiněna na dálku, takže i při převzetí na prodejně pro nákup platí stejná pravidla jako pokud by to převzal a zaplatil na poště.

PS: provozuji eshop i kamennou prodejnu, vím o čem mluvím ;)

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 13.12.12 16:51
avatar
Ok asi máte pravdu, jen me to tak napadlo.
Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.