SOS tiskárna CANON i 455 netiskne

Od: Datum: 31.10.12 08:38 odpovědí: 2 změna: 31.10.12 12:45

Dobrý den, prosím poradí mě někdo s tiskárnou. Problém se objevil včera při tisku dokumentu, kterou mě odesílatel poslal v příloze meilu. Ihned po zadání do tisku na mě vyskočila tabulka, že chyba je na straně odesílatele a že se mám obrátit na něj ať ji odstraní. Od té doby tiskárna netiskne. Nevěděl by někdo radu jak ji opět rozchodit. Potřebuji ji dnes k práci. Děkuji za odpověď IM


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: mowla*
Datum: 31.10.12 11:07
 

Restartuj počítač i tiskárnu...

;)

Pokud to nepomůže - o jaký dokument šlo? (typ, velikost)...

doplněno 31.10.12 12:55:

Je zresetovaná i tiskárna? - nebliká nějaká LEDka nebo ´tak něco´?

Pak ještě Start - Tiskárny..., dvojklik na patřičné tiskárně a v menu Tiskárna - Zrušit tisk všech dokumentů - to vyprázdní buffer...

;)

doplněno 31.10.12 12:57:

Jo - ne/smazání mailu s tím nemá co společného, jen - propříště - netiskni přímo z mailu, ale soubor napřed ulož na lokál (na disk počítače) - na tisk pak nebude mít vliv síťové připojení...

 
Datum: 31.10.12 12:45
 

Restart jsem udělala okamžitě to právě nepomohlo. Je to pdf vel. 1,01 MB. Zeptam se blbě nepomůže když ten meil celý vymažu. Děkuji za odpověď IM

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.