Nedoručený e-mail

Od: Datum: 10.04.13 09:52 odpovědí: 2 změna: 10.04.13 13:17
avatar

Dobrý den,

ve firemní poště se nám u několika zákazníků stává, že když jim odpovíme na jejich e-mail, tak se vrátí jako nedoručený s následujícími chybami(viz. níže), přitom odpovídáme na jejich příchozí e-mail.

Nevíme zda-li jhe chyba u nás, nebo u příjemce...,ale už tento týden je to 3 zákazník a stejná chyba.

Díky.

This is the mail system at host miramo1.miramo.cz.
Im sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. Its attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<billsin1@miramo13.miramo.cz> (expanded from <info@lsing.cz>): host
127.0.0.1[127.0.0.1] said: 557 Invalid routing request - domain in BLACK
LIST. (in reply to MAIL FROM command)


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: paw®
Datum: 10.04.13 09:59

Nebyl nahodou u vas ve firme nekdo nedavno zavirovany a rozesilal spamy? Vypada to, ze vasi zakaznici vas maji na blacklistu - jejich spamservery berou blacklisty z databazi na netu. Jejich admini by vasi domenu meli odblokovat a vasi admini by meli zacit resit odebrani z blacklistu na spamserverech. Je to dost. zavazny problem, ktery muze skoncit tim, ze neodeslete skoro nikomu nic (na seznam jo, ale to neni firemni posta).

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 10.04.13 13:17
avatar

Díky za odpověď.

o viru nevím.Používáme ESSET.

Alespoň vím, že je třeba hledat příčinu u nás...

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.