Chci reklamovat notebook

Od: Datum: 13.05.12 16:05 odpovědí: 5 změna: 13.05.12 18:04

Ahoj, chtěl jsem se zeptat, jakou šanci mám při reklamaci notebooku. Jde o Harddisk. Když notebook zapnu objeví se : Chyba čtení disku, restartujete pomocí Ctrl Alt Del. Proto ho budu reklamovat... Tak jsem se chtěl zeptata jestli s tím někdo nemáte zkušenosti... P.S: Při situaci, kdy je notebook zapnutý, ale nereaguje, po které se to stalo, jsem postupoval přesně podle manuálu...


avatar
Upozornění
Tato otázka je 5 let bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: mowla*
Datum: 13.05.12 16:16
 

Takže notes nenaběhne? - reklamovat...

Otázka je, jakou má HD vadu - možná servis vymění HD, možná bude stačit formát a nová instalace, možná jen recovery...

Každopádně ale v servisu uveďte, zda chcete vytáhnout nějaká data...

doplněno 13.05.12 16:17:

BTW - zda servis reklamaci uzná či si nechá servisní zásah zaplatit je závislé na typu problému...

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 13.05.12 16:16
 
avatar

Pokud je notebook v záruce tak je šance 100%. Pokud jste chybu nezavinila vy tak není co řešit. Pravděpodobně je harddisk poškozen. Může se to stát například bouchnutím do míst HDD. Nebo i výrobní vadou. Prostě to jděte reklamovat.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: gargamel46
Datum: 13.05.12 17:50
 

Jakou máte značku?Tento problém jsem měl se značkou DELL areklamace proběhla přes servis , bez problémů kurýr přístroj odvezl i přivezl.

 
Od: yavin*
Datum: 13.05.12 17:56
 

Mám notebook značky HP, koupený u Mironetu.

Od: buss®
Datum: 13.05.12 18:04
 

Jakou máte šanci vám zde nikdo 100 % nesdělí, jak bude ppostupovat prodejce. Je-li v záruce, postupujte podle jejich podmínek které musí být v souladu s OZ. Disk je-li vadný asi opravovat nebudou, tak na výměnu. Nastudovat si § 612 a násl. Obč. zákoníku.
Nesdělujete ovšem, zda byl zakoupem podle OZ nebo Obch.Z.

Ohodnoceno: 2x
 

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.