Koupil jsem přez intertet notebok od společnoti Giga computer.Pracoval jsem na něm večer asi dvě hodiy.Ráno už notebo nešel spustit ,po někoika sekundách vždy vypnul.Navíc se domnívám,že klávesnice je italská a navíc jsou přehozena pisnena Y a Z.Po telezonátu do firmy mi bylo sděleno několik rad jako je např.vyndat baterku a zkusit přímo z adaptéru,dobít baterku atd.Mám tedy odeslat notebok zpět s tím,že ho opraví.V tento výrobek už nemám důvěru a raději si koupim zboží v místě bydliště.Mám notebok dva dny.Mohu žádat o vrácení peněz.
0x
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, při nákupu zboží formou internetového prodeje. Toto vrácení je podmíněno nákupem fyzickou osobou (ne na IČO).
doplněno 06.01.12 10:50:
Celé je to tady... robzone.cz/...
doplněno 06.01.12 10:59:
2masoni má pravdu..špatné info...omluva...
doplněno 06.01.12 22:47:
Možná tady... businessinfo.cz/...
nicméně odstupení od smlouvy se týká nového, nepoužitého zboží. v tomto případě tazatel zboží hodlá reklamovat. a to je o něčem zcela jiném. prodejce v tomto případě postupuje zcela v souladu se zákonem!
u reklamace musí být pro vrácení peněz splněna podmínka 2x stejná závada, nebo 3x rozdílná ... ale možná, že je to už jinak. Já takto kdysi reklamoval mobil.
2masoni nemá úplně pravdu - v zákonné lhůtě je možnost vrátit i použité zboží, ale obchodník má právo si odpočítat alikvotní částku za opotřebení..
vážně? dáte nám odkaz na příslušný zákon? rád se poučím.
nicméně tazatel potřebuje reklamovat nefunkční zboží...
Nevyjádřila jsem se přesně k příspěvku, reagovala jsem pouze na to "nepoužité".. Zboží by nemělo být používáno, ale může být samozřejmě vyzkoušeno. Tady si pak může obchodník připočítat právě ty náklady na například náklady na přebalení zboží, případně i sankční poplatky spojené s vrácením zboží. Určitě je jednodušší vrátit zboží v původním obalu a nepoužité, ale i při vyzkoušení je možná ještě cesta zpět 
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.