Pěkný den, prosím poraďte mi. Od jednoho a téhož odesilatele mi nejde přijímat přílohua, ať pošle mail s přílohou či bez přílohy, objeví se mi příloha označená Winmail - nelze otevřít. Stává se to, jak jsem napsala, jen od jednoho odesilatele a jen na jednu mou adresu - na jinou ne. Nevím, čím to a jak tuto chybu odstranit. Děkkuji
4x
Vina není u Vás, ale na straně odesílatele, který má v poštovním klientovi nastaveno, aby odesílal adresy (buď všem, nebo jen u vašeho kontaktu) ve formátu RTF. Vy to nemůžete opravit, vy jen můžete tento soubor složitě přes programy třetích stran zpětně otvírat. Nebo odesílatel odesílá zprávy přes microsoft exchange server, kde je to nastaveno taky špatně. Někteří poštovní klienti to neumí zpracovat a zobrazí to jako winmail.dat
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.