Jak mohu správně nastavit program Km Player?

Dobrý den!Potřeboval bych někoho kdo tu zkutečně rozumí počítačům grafice a programům ne nějakého laika! Mám nový notebook a nějak se mi nechca rozhasil program na přehrávání videosouborů stažených přes program A tube Catcher! Mám tu program Km Player na ppřehrávání videí a windows Media Player! Nefunguje mi ted ani jeden! Když si stahnu nějaký videosoubor s internetu a dám přehrát přes Km Player tak mi to přehraje pouze zvukovou stopu bez obrazu jako Mp3 přehrávač. Když dám povolit vizualizaci, tak se mi zobrazí pouze nějaká animace v podobě různých klikyháků a kruhů které se rozšiřují a zužují! Takže nic to vlastně neřeší a tento problém přetrvává dál! Když dám přehrát přes program windows media player tak se mi zobrazí pouze tabulka s kodeky a pak mi to začne přehrávat jen zvuk! Prosil bych ale zkutečně konkrétní radu co s tím mohu udělat restartování mi nepomohlo! Ne odpověd typu asi jo možná zkus uvidíš nebo nevím! ten notebook je uplně nový a nějak se tento program mi rozhasil a nefunguje! Mám zkusit odinstalovat km player a znovu zainstalovat nebo co by bylo nejlepší jaké řešení? Moc dějkuji za vaši odpověd! S přáním hezkého dne Dalibor.