Zmizely moje písničky

Příčin může být x^n.

Začal bych asi tím, že bych zkontroloval harddisk - spusťte příkazový řádek a zadejte chkdsk C: /R.

Poté bych použil antivirový program a udělal kompletní kontrolu. Doporučuji avast! a v něm naplánovat test po restartu /boot time scan/. Pokud avast! nemáte, tak odinstalovat původní a nainstalovat ho, a nebo použít ESET Online Scanner nebo není špantý Microsoft Security Safety Scanner. ESETa spouštějte raději v Internet exploreru, nejlépe verze 8 nebo vyšší, protože v alternatovních prohlížečích někdy zazlobí.

Poté udělat kontrolu antispyware programem - třeba Spybot Search&Destroy, nebo SUPERAntispyware. A ještě bych to pojistil kontrolou programem Malware Bytes Anti-Malware. Kontroly nedělejte zároveň!

Dále bych udělal menší bezepčnostní audit programem HijackThis.
Jak zacházet s programem HijackThis?
Stáhněte si program HijackThis (například zde → hijackthis.de/...) a spusťte instalační program. Nyní proběhne instalace. Pak HijackThis spustťe a kliknete na Do a System scan and save Logfile. Nyní proběhne kontrola, která netrvá déle než 1 minutu, většinou je hotová za 15 vteřin. Po kontrole se otevře Poznámkový blok. Obsah zkopírujte a vložte na Poraďte.cz. Po zkopírování a vložení obsahu do odpovědi klikněte na tlačítko Config... (vpravo dole) a pak klikněte na tlačítko Generate StartupList Log. Toto též zkopírujte a vložte na Poraďte.cz. Až dostanete výsledky, co fixnout (opravit), tak otevřete HijackThis a kliknete na Do a System scan only. Po kontrole zaškrtnete to, co Vám bylo řečeno ať opravíte (fixnete). Až bude vše zaškrtané, tak klikněte dole na tlačítko Fix Checked.

Po HijackThisu uvidíme, můžete ještě povolit funkci Zabránění spouštění dat pro všechny programy.
Funkci zapnete tak, že přejdete do Ovládacích panelů, tam otevřete položku Systém. Otevře se okno Vlastnosti systému. Tam přejdete na záložku Upřesnit a v oddíle Výkon klikneme na tlačítko Nastavení. Otevře se okno Možnosti výkonu a tam přejdete na záložku Zabránění spouštění dat (DEP). Tam kliknete na Zapnout omezení spouštění dat pro všechny programy a služby kromě:. Pak stačí kliknout na tlačíko Použít a funkce je zapnuta pro všechny programy. Návod je pro Windows XP, u Vist nebo Sedmiček musíte v Ovl. panelu systém kliknout vlevo na Upřesnit nastavení systému a pokračujte dále po návodu.

Případně zkuste zálohovat data, nejlépe asi vypalováním na CD/DVD... Je možné, že bude nutná čistá instalace Windows.