Zdravím, máte někdo zkušenosti s tímto programem? Manželka ho musí používat v práci a vůbec tomu nerozumí a to byli i na školení. Je nějaká možnost, abych našel někde na internetu nějaký manuál k tomuto programu, abych se na to mohl podívat a popřípadě manželce pomoct s vysvětlením?
Děkuji za každou pomoc i radu.
2x
Zdravím, řešili jsme to s tebou na JNP a nic jsme vhodného k programu nenašli
Snad pokud chce zaměstnavatel, aby s programem zaměstnanci pracovali, musí je to někdo naučit, ne? Vysvětlit, ukázat popřípadě jim sdělit, kde najdou nějaké informace nabo manuál
1x
Já mám zkušenost pouze s Helios Orange a vím, že mají velmi dobře zpracovanou nápovědu a také jim dobře funguje hotline, takže když se manželka "zasekne"ať neváhá jim volat. Jsou Velmi ochotní. A také si pamatuji, že tam byla nabídka na manuál na internetu - ať manželka popátrá v skeci nápověda - myslím, že to bude podobné jako Helios orange - co se týká dostupnosti informací o užívání.
A tady jsou některé kontakty:
doplněno 31.07.10 19:48:tady je manuál k porduktu Helios orange - ať manželka mrkne na to, jeslti je tam něco podobného...
Teď mi došlo že Helios green bude produkt více na míru, takže těžko bude k tomu nějaký manuál...
doplněno 31.07.10 19:50:A ještě, LCS green, je bývalý LCS Noris, tak tady jsou slovenské stránky LCS Noris:
0x
Co přesně jí nejde?
Helios vypadá komplikovaně, ale opak je pravdou. Jen je třeba chápat že jde o živější systém, který vždycky překvapí
Já pracuji také v HELIOS Orange. Je to již můj pátý program, s kterým pracuji. Myslím si, že něco načíst, může být dobré, ale nejlepší je dennodenní praxe. Je to otázka několika dní. PT /stařenka/
0x
Dobrý den, jednak pracuji s IS Helios Green, jednak se zabývám jeho prodejem a implementací. Jde o velice rozsáhlý IS a opravdu se může občas stát, že ne vše je na první školení zřejmé.
K IS Helios Green existuje samozřejmě dokumentace, určitě ji bude mít Váš správce IS systému. Jinak o ni můžete požádat Vašeho garanta, nebo se přímo obrátit na autora - firmu Asseco.
Dokumentace je sice obsáhlá a podrobná, většině uživatelů však nic neříkající.
Navíc není třeba požadovat dokumentaci od správce či garanta, ale lze otevřít on-line či off-line dokumentaci přímo z HG
nebo se mrknout přímo na wikinu přes Internetový prohlížeč :
Ale běžný uživatel z toho moudrý nebude. Nejlepší je se zeptat správce či kolegů při řešení daného problému.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.