Když Baumax z ČR odejde, kde se buudou řešit případné reklamace zboží zakoupeného v Baumaxu?
Předem děkuji za odpovědi
1x
Na tohle zná odpověď pouze Baumax. Tam bych se ptal.
Nevím ,jestli hodlá prodat pouze prodejny a nebo jestli prodá firmu.
Pokud prodá firmu, tak nástupce je zavázán reklamace přijímat, pokud prodá prodejny, tak není žádné zákonné právo uplatňovat u nového vlastníka vady. Může mít ale s tímto nástupcem nad rámec zákona smlouvu.
0x
Baumax od jisté doby prodává zboží s tím, že se již nedá reklamovat. Tuším od 10.9.? Vy to můžete přijmout, nebo nemusíte, ale jak se to slučuje se zákony ČR to opravdu netuším.
0x
buď někde,kde ještě Baumax bude (cizina například v Rakousku,kde má s/...) nebo u výrobce,jinak nikde> Reklamace zboží m/... (ukončení prodeje...)
...tak když krachne nějakej obchod,tak je to většinou stejný> jakmile nemá nástupce,není kde...
...prodány byly některé prodejny (zbytek končí),ne firma...
doplněno 21.10.15 01:33:
...tak to vypadá,že firma končí komplet,i v Rakousku
0x
V roce 2015 jsem v Chomutovském marketu zakoupil elektrický chladící box a před týdnem přestal chladit jaký je další
postup k vyřízení reklamace. Předem děkuji za odpověď.
Je potřeba poslat emilem vyplněný reklamační protokol s kopií účtenky a fotem reklamovaného zboží na email reklamace@baumax.cz. Když se zadaří tak u vás vyzvedne reklamované zboží PPL Většínou jde přímo k výrobci a ten obratem zboží opraví a pošle zpět. Jen komunikace Baumaxu je na bodu mrazu. Telefon nezvedají a neobtěžují se vás informovat, že u vás zboží někdo vyzvedne. Proto se nenechte odradit a pište jim emaily, že vás stále nikdo nekontaktoval a chcete znát další postup vyřízení reklamace.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.