Reklamace - oblečení

Jestli uznají reklamaci, tak to je ve hvězdách. Dejte bundu na reklamaci, prodejce má 30 dní na vyřízení, do té doby budete bez bundy...

Prodejce je povinen o oprávnění reklamace rozhodnout IHNED, pouze ve složitých případech má lhůtu na vyřízení 30 dní. V tomto případě se jedná o vadu neodstranitelnou, proto by měla být kupní cena vrácena obratem.

Reklamujte a požadujte výměnu za nový výrobek, nebo odstoupení od smlouvy a vrácení peněz, opravu nebo slevu. Tohle musíte uvést do přejímacího protokolu při převzetí věci k reklamaci, který s Vámi musí být sepsán. Trvejte na tom, že podle občanského zákoníku,který vychází z evropského práva ,platí- pokud se vada na výrobku projeví do 6 měsíců od zakoupení předpokládá se, že výrobek byl vadný již v době prodeje.

Reklamujte! Pokud vnitřní vatelín vylézá všude a tvoří žmolky, je vrchní látka řídká a tudíž nekvalitní. Opravit to nijak nelze, proto by Vám měli vrátit peníze či nabídnout jiné zboží. Budete ale čekat do těch 30 dní. Myslím, že tuto závadu by uznat měli, jako nenositelnou a současně neopravitelnou.

Měla jsem úplně to samé. Tmavomodrou zimní bundu a na ní bílý "sníh". Vypadalo to moc ošklivě. Protože jsem si ale bundu šila sama, nebylo kde reklamovat. Jen jsem si nadávala, co za látku jsem si to vybrala. Jaga.

Určitě reklamujte. Co nejdříve. Určitě ji vezmou zpět bez problémů.