Asi před týdnem jsem koupil v Relaxu sluneční brýle ve slevě, avšak až dnes jsem si všiml, že při otáčení hlavou se obraz deformuje a při nošení déle než 5 minut se mi z toho točí hlava a nedají se nosit. Na prodejně jsem si toho nevšiml. Myslíte, že se to dá reklamovat? Nebo vrátit peníze? Na brýclích jsou ještě originální nálepky.
doplněno 06.10.16 12:37:
V obchodních podmínkách píšou "Kupující má právo odstoupit od smlouvy ("vrátit zboží") do 14dnů od převzetí dodávky a to i bez uvedení důvodů."
Jen nevím jestli se to nevztahuje pouze na eshop, já ty brýle kupoval osobně...
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Toto zákonné ustanovení - odstoupení od smlouvy do 14ti dnů, skutečně platí jen na produkty kupované na dálku, po internetu či telefonu. Ale nezoufejte, brýle běžte reklamovat.Podle nového občanského zákoníku s platností od 1.1.2014, pokud je reklamace v prvních 6ti měsících po nákupu -po převzetí zboží,platí pro vás výhodnější právní režim.Podle zákona se předpokládá, že zboží-brýle již mělo nedostatek v době převzetí, máte tedy automaticky právo na jeho výměnu. Pokud ale prodávající tyto brýle již nemá a bude vám nabízet brýle jiné, za stejnou cenu, nemusíte s tím souhlasit a můžete požadovat odstoupení od smlouvy.
já jen jestli se něco takového vůbec reklamovat dá, protože to na první pohled nejde poznat, ale až při nošení, kdy se při pohybu hlavou deformuje obraz ..nevím jakým termínem to popsat, jestli stačí "deformovaný obraz"?
Prodávajícímu to řekněte přesně tak, jak jste vadu popsal nám.
- Vylézající prsa - 7 odpovědí
- Předčasná menstruace - 2 odpovědi
- Zkusenost s eshopem TIMESTORE.CZ - 1 odpověď
- Slitina Zinku - kvalita či nikoliv? - 3 odpovědi
- Turbomošt - recept - 1 odpověď
- Bzenecký jablečný ocet - 1 odpověď
- Okurkoví hadi - 5 odpovědí
- Recept na omáčku z hotového základu? - 8 odpovědí
- Gynekologický problem - 9 odpovědí
- Kurz pedikury - bez odpovědi
- Jaký dárek pro 5. leté dítě - 9 odpovědí
- Špatně udělaná keramická korunka - 13 odpovědí
- Co s burákovým máslem? - 2 odpovědi
- Miminko na pouti - 12 odpovědí
- Neteř má asi nestovice - 10 odpovědí
- Ručníková podprsenka - 17 odpovědí
- Venušiny kuličky - 4 odpovědi
- Co s otravnou ženskou - 15 odpovědí
- Miminko na pouti - 12 odpovědí
- Jak dlouho vařit klobásu? - 13 odpovědí
- Lhal mi? - 11 odpovědí
- Jaké maso je brzlík a jakou má chuť? - 25 odpovědí
- Gynekologický problem - 9 odpovědí
- Struktura na varleti - 8 odpovědí
- Jak usmažit vepřové řízky? - 50 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz