Asi před týdnem jsem koupil v Relaxu sluneční brýle ve slevě, avšak až dnes jsem si všiml, že při otáčení hlavou se obraz deformuje a při nošení déle než 5 minut se mi z toho točí hlava a nedají se nosit. Na prodejně jsem si toho nevšiml. Myslíte, že se to dá reklamovat? Nebo vrátit peníze? Na brýclích jsou ještě originální nálepky.
doplněno 06.10.16 12:37:
V obchodních podmínkách píšou "Kupující má právo odstoupit od smlouvy ("vrátit zboží") do 14dnů od převzetí dodávky a to i bez uvedení důvodů."
Jen nevím jestli se to nevztahuje pouze na eshop, já ty brýle kupoval osobně...
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Toto zákonné ustanovení - odstoupení od smlouvy do 14ti dnů, skutečně platí jen na produkty kupované na dálku, po internetu či telefonu. Ale nezoufejte, brýle běžte reklamovat.Podle nového občanského zákoníku s platností od 1.1.2014, pokud je reklamace v prvních 6ti měsících po nákupu -po převzetí zboží,platí pro vás výhodnější právní režim.Podle zákona se předpokládá, že zboží-brýle již mělo nedostatek v době převzetí, máte tedy automaticky právo na jeho výměnu. Pokud ale prodávající tyto brýle již nemá a bude vám nabízet brýle jiné, za stejnou cenu, nemusíte s tím souhlasit a můžete požadovat odstoupení od smlouvy.
já jen jestli se něco takového vůbec reklamovat dá, protože to na první pohled nejde poznat, ale až při nošení, kdy se při pohybu hlavou deformuje obraz ..nevím jakým termínem to popsat, jestli stačí "deformovaný obraz"?
Prodávajícímu to řekněte přesně tak, jak jste vadu popsal nám.
- Ultrazvuk nebo laser - artroza palec u nohy - bez odpovědi
- Kde koupit tričko se Sněhurkou - 1 odpověď
- Co na vyřazení? Doprovod - 4 odpovědi
- Kde v Teplicích nakoupit oblečení - 1 odpověď
- Velikost bot - číslování v CM na krabici - 4 odpovědi
- Jak na utřený česnek - 11 odpovědí
- Cesaci hlava - 2 odpovědi
- Gymbit přístroj - neuškodí? - 1 odpověď
- Baleríny- zapáchající nohy - 11 odpovědí
- Jaké koření na pečeného králíka? - 8 odpovědí
- Směs na topinky (zavařenina) - 8 odpovědí
- Mám 13 let a vážím 57 kg.Je to správná váha? - 8 odpovědí
- Jak ohřát jelito? - 9 odpovědí
- Odrůstání ofiny - 1 odpověď
- Co dělat, ostatní si myslí že spolu chodíme? - 5 odpovědí
- Je velikost penisu důvod k rozchodu? - 24 odpovědí
- Milenecký poměr - 14 odpovědí
- Jak grilovat zdravěji? - 10 odpovědí
- Pupínky po odstranění chloupků - 8 odpovědí
- Co na oslavu - 12 odpovědí
- Jak ohřát jelito? - 9 odpovědí
- Co dělat, ostatní si myslí že spolu chodíme? - 5 odpovědí
- Mám 13 let a vážím 57 kg.Je to správná váha? - 8 odpovědí
- Baleríny- zapáchající nohy - 11 odpovědí
- Jak dlouho vařit párky? - 9 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz