Lze vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů, když jsem mobil dostal darem (na faktuře je jméno strýce). Tak mohu ho vrátit já? Neměl by s tím být problém?
0x
pokud je zboží koupené prostřednictvím internetu, pak ano. pokud je koupené v "kamenné" prodejně, pak to není pro prodejce povinnost. přečíst si obchodní podmínky prodejce nebo se s ním dohodnout.
doplněno 08.10.12 18:53:POZOR!
do 14 dnů musí být doručeno k prodejci (ne odesláno) a prodejce má potom 30 dnů na vrácení peněz vám.
jen doplnim, nejen ze by melo byt koupene prostrednictvim internetu, ale i predani faktury by melo probehnout na dalku, ne vyzvednuti zbozi v kamennem obchode.
Pak vraceni zbozi neni problem. Tedy, pokud to neni koupene na ICO.
Jmeno problem neni, dodej k tomu dopis ze zbozi vraci a penize si prejes poslat na ucet takovy a takovy, nebo na adresu tvou.
NEzapomen zbozi musis vratit skoro nepouzite, s puvodnim obalem.
doplněno 08.10.12 18:51: Je opravdu ale zajimave, ze spousta obchodu toto tvrdi. A to bud z neznalosti, nebo to delaji schvalne.
Takže pokud si ho objednám z ALzy a vyzvednu si ho na pobočce - nemají prodejnu, pouze výdejnu, tak to nemohu vvrátit? Já měl za to, že ano..
0x
Pokud je zboží koupeno (nebo aspoň objednáno) prostřednictvím e-shopu, platí lhůta 14 dnů na jeho vrácení bez udání důvodu (jméno na fa není podstatné) - zboží samozřejmě nesmí být poškozeno.
Pokud je koupeno jinde, tato lhůta neplatí a je jen na případné libovůli prodejce, zda zboží vezmě zpět - ať už výměnou za jiné a nebo proti vrácené hotovosti...
doplněno 08.10.12 18:41:To Majsterjoe: Stačí na netu objednat, převzetí klidně může proběhnout osobně...
doplněno 08.10.12 18:55: To Majsterjoe: To není z neznalosti, ale z neochoty fungovat jako půjčovna... 
Pokud budeš posílat zpět zboží zakoupené 1.10.2012 poštou, pak to musí prodejci přijít nejpozději 14.10. (možná i 15.10. -ale nespoléhal bych na to)... Co přijde později ztrácí nárok na vrácení (takže záleží jen na prodejci, zda na vrácení přistoupí), stejnětak i v případě jakékoli komunikace s prodejcem...
doplněno 08.10.12 19:48:Ano - lze vrátiti jen jednu z více položek nákupu...
A ještě jedna věc. Když je to koupeno 1.10. tak nejpozději to můžu vrátit 15.10.? Nebo jak se to počítá? A když to pošlu 14.10. nebo 15.10. může to prodejce odmítnout a říct, že to přišlo pozdě? Nebo lze napsat email s odstoupením od smlouvy a následně zaslat poštou? Díky za vysvětlení problematiky.
Pocitace se 14 kalendarnich dnu a ano lze vratit jen jednu polozku. Je treba to vse ale sepsat a co nejrychleji dodat tak, aby to tam meli co nejdrive a to maximalne 14.den. Email o vraceni zbozi bych ji zaslat taky. A v tom bych jim napsal ze posilam zpet zasilku.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.