Jak reklamovat rychlost internetu?

Od: Datum: 11.08.12 16:31 odpovědí: 4 změna: 11.08.12 22:43

DoBRÝ DEN mam pomaly internet a platim za větši rýchlost kterou nemam kde se mam obratit? DĚKUJI


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 11.08.12 16:33
 

Dobrý den, tak to se obratte na toho, od koho internet berete..prostě té firmě, které za něj platíte. Je možné že je problém někde ve vedení.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: hahanaj*
Datum: 11.08.12 16:33
 

volej poskytovatele a stěžuj si tam u něj

 
Datum: 11.08.12 20:49
 
avatar

Nedávno jsem řešil stejný problém. Rychlost připojení byla 10x pomalejší než rezervovaná, poslat fotku emailem byl nadlidský výkon, a stáhnout dokument o velikosti pár kb v PDF trvalo hodinu. Nakonec se ukázalo že je vadný síťový kabel z routeru. Zkuste se obrátit na poskytovatele, aby k Vám poslal svého poskoka který má potřebnou techniku na zjištění závady, víc bohužel dělat nemůžeme.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 11.08.12 22:43
 
avatar

Záleží na tom, co preferujete. Jde-li Vám o rychlost, asi budete muset zvolit jiné připojení (pravděpodbně dražší).

___ Jde-li Vám o to, že nechcete platit za něco, co nedostáváte, reklamujte písemně u poskytovatele, a žádejte zpětně takovou slevu z tarifu, aby výsledná cena odpovídala skutečné rychlosti. Osobně bych dala druhé variantě přednost - sjednánu budete mít stále vyšší rychlost, už máte vyzkoušeno, jaké rychlosti dosahujete, takže by sleva měla kompenzovat nižší rychlost.

Sjednáte-li si vyšší rychlost za vyšší cenu, steně nebudete mít záruku, že sjednané rychlosti dosáhnete. Operátoři totiž mohou používat (legálně!) v názvech i ve smlouvách maximálně možnou rychlost, přestože ta ve většině případů není dosažitelná.

Ohodnoceno: 2x
 

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.