Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Jak reklamovat rychlost internetu?

Od: vladka31* odpovědí: 4 změna:

DoBRÝ DEN mam pomaly internet a platim za větši rýchlost kterou nemam kde se mam obratit? DĚKUJI

 

 

4 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

2x

Dobrý den, tak to se obratte na toho, od koho internet berete..prostě té firmě, které za něj platíte. Je možné že je problém někde ve vedení.

 

vilfein*
hodnocení

2x

Nedávno jsem řešil stejný problém. Rychlost připojení byla 10x pomalejší než rezervovaná, poslat fotku emailem byl nadlidský výkon, a stáhnout dokument o velikosti pár kb v PDF trvalo hodinu. Nakonec se ukázalo že je vadný síťový kabel z routeru. Zkuste se obrátit na poskytovatele, aby k Vám poslal svého poskoka který má potřebnou techniku na zjištění závady, víc bohužel dělat nemůžeme.

 

iz*
hodnocení

2x

Záleží na tom, co preferujete. Jde-li Vám o rychlost, asi budete muset zvolit jiné připojení (pravděpodbně dražší).

___ Jde-li Vám o to, že nechcete platit za něco, co nedostáváte, reklamujte písemně u poskytovatele, a žádejte zpětně takovou slevu z tarifu, aby výsledná cena odpovídala skutečné rychlosti. Osobně bych dala druhé variantě přednost - sjednánu budete mít stále vyšší rychlost, už máte vyzkoušeno, jaké rychlosti dosahujete, takže by sleva měla kompenzovat nižší rychlost.

Sjednáte-li si vyšší rychlost za vyšší cenu, steně nebudete mít záruku, že sjednané rychlosti dosáhnete. Operátoři totiž mohou používat (legálně!) v názvech i ve smlouvách maximálně možnou rychlost, přestože ta ve většině případů není dosažitelná.

 

hahanaj*
hodnocení

0x

volej poskytovatele a stěžuj si tam u něj

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]