Vrátí mi za tiskárnu peníze?

Od: Datum: 22.06.12 11:22 odpovědí: 5 změna: 22.06.12 13:33

Dnes jsem v tescu koupil tiskárnu, bohužel až doma po zapojení jsem přišel na to, že netiskne tak kvalitně jak má. Moje otázky zní, zda mi za ní vrátí peníze, když jim tam tu tiskárnu vrátím. Kazety už jsou rozbalené a v tiskárně...


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 22.06.12 11:30
 
avatar

No, rozhodně to není jejich povinnost. Ale většinou nedělají problémy. My reklamovali týden před koncem záruční doby skartovačku a dostali jsme zpět peníze. Vy ovšem nic nereklamujete.

Třeba v Globusu s tím problém nedělají, nevím, jaká pravidla má tesco.

Ohodnoceno: 1x
 
Od: ron*
Datum: 22.06.12 11:35
 

Peníze josu povinni vrátit jen při reklamaci. Pokud není ale žádná závada, není co reklamovat.

Pouze jste si špatně vybral. Je ale možné, že Vám vyjdou vstříc a výrobek vymění nebo vrátí peníze , i když to neníjejich povinnost.

Jistotu budete mít jen když oslovíte přímo prodejce.

 
Datum: 22.06.12 11:40
 
avatar

Peníze josu povinni vrátit jen při reklamaci

správně je:

Peníze josu povinni vrátit jen při oprávněnéreklamaci. a ještě by to mohlo mít pokračování pokud...

 
Od: buss®
Datum: 22.06.12 11:48
 

Otázka je, je-li to skutečně závada tiskárny (inkoust, špatné nastavení...). Pak si nastudovat příslušnou pasáž OZ, není jiný postup než v jeho intencích..

 
Datum: 22.06.12 13:33
 

Co znamená "netiskne kvalitně jak má"? Pokud je jen třeba zaschlý inkoust tak koupit nové barvy - ty co tam jsou jsou jen "na ukázku" (a mimochodem se pak nediv že za inkousty dáš možná víc než co stála ta tiskárna )

Pokud je vyloženě nějaký viditelný problém při tisku tak reklamovat.

A pokud jen "netiskne jak jsem PŘEDPOKLÁDAL" tak se obávám že máš smůli. Než člověk něco koupí tak by si měl zjistit CO vlastně kupuje a proč ;)

Ohodnoceno: 2x
 

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.