Videovratnik Emos IP-09

Od: jojcob® 03.08.25 19:49 odpovědí: 1 změna: 03.08.25 22:12

Ahojte, vlastni tu niekto video vrátnik IP-09 od firmy Emos? Potrebujem poradit, ci aj vy mate v poslednom case problemy s upozorneniami na mobil, ze niekto je pri branke a pripadne zvoni. V podstate zacal videovratnik fungovat iba ako predrazeny bezdrôtový zvonček. Vobec nechodia upozornenia do aplikácie na mobil, iba zazvoni vnutorna jednotka, ak niekto stlaci tlacidlo ma zvonceku. Tak isto prestal zachytavat obrazky a ukladat ich na kartu. Obratil som sa na zakaznicku podporu, kde odpovedali, ze je to sposobene softwarom a interakciou s Androidom a pracuju ma odstraneni, ale uz dlhsiu dobu nenastalo zlepsenie. Ake su vase skusenosti s tymto zariadenim?

Odpovědět na otázku

1 odpověď na otázku

Řazeno dle hodnocení

olin

03.08.25 22:12

Pokud je v záruční době, reklamuj. Pokud něco výrobce prostřednictvím zákaznické podpory slíbí, má to dodržet, jinak může čekat negativní ohlasy a recenze na prodejních webech nebo sociálních sítích, případně dotěrné e-maily nebo telefonáty přímo na vedení firmy. Vedení firmy většinou popíchnou ty dole, aby to fungovalo. Nevím jak hodně jsou v Přerově inteligentní, ale osobně pracovat v EMOSu, tak to řeším i výměnou za jiný výrobek, třeba i dražší. Ředitel firmy EMOS p.Mucha určitě nepotřebuje slyšet kritiku.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.